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联想:把VIP恰当地和比赛结合起来http://www.sina.com.cn 2007年08月04日 00:06 中国经营报
联想把所有的VIP分为几拨儿,每一拨儿怎么接待,项目怎么安排,到北京看哪些比赛(比赛都得定下来,票全部都得定好了),都需要确认。 不过最重要的是,怎么把VIP恰当地与比赛结合起来。比如说美国运动员的比赛对美国VIP来说是最好的,因此,VIP的需求要和奥运会资源匹配在一起。对于联想来说,VIP的接待在企业里算是营销项目,也是最复杂的营销项目。 柯达:VIP接待要细化到每分钟 一般,奥运接待计划的启动时间是奥运开幕前24个月。负责接待计划的团队要对几百名贵宾的活动做出细致安排,细到每个小时甚至每一分钟,这里不仅有与奥运有关的活动,也包括了与奥运关系并不紧密的活动,比如观光旅游。还要考虑安全问题,并对各种紧急情况做出应急预案。 中国经营报记者:侯雪莲
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