不支持Flash
新浪财经

嘉禾人寿北分客户服务月圆满落幕

http://www.sina.com.cn 2007年07月03日 23:07 北京商报

  为搭建公司与客户、与社会沟通的重要桥梁,树立公司良好的品牌形象,近日,在总公司的统一指挥下,北京分公司为期两个月的“客户服务月”已于日前正式圆满落幕。通过此次客户服务月系列活动,嘉禾人寿北京分公司不仅成功地宣传了公司品牌、提升了公司知名度,更重要的是拉近了与客户之间的距离,搭建了公司与客户、与社会沟通的重要渠道。

  在主题为“服务无极限,理赔零距离”的客户服务月活动中,嘉禾人寿北京分公司精心筹备、认真策划,针对需求地开展了包括“健康生活方式与心血管病的预防、冠心病的预防”、“远离癌症 享受生命”、“健康从心开始”等主题的健康讲座回馈客户。

  生动有趣的讲解、贴近生活的内容,得到了参与活动客户的一致好评。讲座期间,嘉禾人寿北京分公司相关负责人还向客户推介了公司极具

竞争力的健康险产品,现场反映热烈。客户纷纷表示此类活动使他们对保险与健康的知识有提高,也对嘉禾人寿的服务理念增进了了解。

  同时在活动期间,北京分公司还推出了“服务无极限,理赔零距离”的快速理赔承诺,并在讲座期间为每个客户准备了精心制作的健康手册,得到了所有客户的一致好评。

  “我们希望,通过此次活动,能让公司‘便捷、专业、透明、人性化’的客服理念和创新服务措施为公众所知晓,使公司客户、准客户和社会公众通过了解公司优质的服务而信赖嘉禾人寿。”嘉禾人寿北京分公司负责人表示,公司将继续秉承“终生对客户负责,时刻为客户服务”的服务宗旨,真心实意地为客户解决后顾之忧、不断创新、不断超越,为客户提供更为贴心的服务。

  据了解,近一年来,嘉禾人寿取得了飞速发展,先后建立了10家省级分公司、几十家中心支公司及营销服务部。2006年,公司保费收入达到了3.7亿元人民币。而今年一季度保费收入就已经达到了5.25亿元人民币,在全国47家寿险公司中排名第12位。随着公司各项业务稳步、快速展开,公司服务网络将快速扩展到全国大部分地区。

   

爱问(iAsk.com)
不支持Flash
不支持Flash
不支持Flash