消费升级

　　■新经营之道（68）■钱志新

　　人们的消费是有规律可循的，随着生活水平的不断提高，逐步由较低层次的消费转向较高层次的消费。总的趋势是，从生存型消费转向享受型消费，进而转向发展型消费，这是人类消费升级的基本始终。

　　消费决定生产，生产要满足消费，必须随着消费的升级而不断升级，因此研究消费升级的规律对企业经营的发展具有重要指导作用。

　　第一，生存型消费

　　人们在温饱阶段，消费层次较低，属于生存型消费。主要满足吃饱穿暖等基本消费，以解决从无到有的数量型消费为主。在这一阶段生产者主要提供基本生活消费品，如食品、纺织、服装、日用消费品等，生产方式是不断扩大生产能力，大量生产，大量消费，品种单一，质量粗放，这是我们上世纪九十年代以前的基本状况。

　　第二，享受型消费

　　人们进入小康阶段，消费层次得到有效提升，从生存型消费逐步进入享受型消费。主要满足吃、穿、住、用、行等全面物质需求，在基本解决数量需求的同时更重视需求质量的提升，进而追求生活品质的享受。在这一阶段，生产者要全面提供吃、穿、住、用、行等各种物质需求，除日用品外，以家电为代表的耐用消费品，汽车，住房等享受型消费品不断增长，品牌消费，体验消费，个性化消费不断升级，企业生产力方式必须随之发生深刻变化，以满足广大消费者新的需求，现在我们正处于这一历史性转变阶段。

　　第三，发展型消费

　　人们到了较为富裕阶段，消费层次又有新的提升，从享受型消费逐步进入发展型消费。社会消费在满足物质需求后开始转向精神需求，如健康需求、娱乐需求、学习需求等发展型消费，这是美国二十一世纪最大的新兴产业。我国部分中等以上收入群体，特别高收入群体也有同样的需求，生产者应研究考虑，引领我国发展型消费的产业成长。