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王佩珊:用音乐理念管理企业http://www.sina.com.cn 2007年06月21日 06:20 深圳新闻网-深圳特区报
音乐是她生意场上的好帮手,是她渡过难关走向成功的助推器 王佩珊:用音乐理念管理企业 人物素描 王佩珊,深圳市尊秀商贸有限公司董事长,深圳音乐家协会会员。25年前,大学音乐系毕业的她从万里之外的白山黑水来到深圳,没有进文化行业,而是一步迈进了布料贸易市场,当起了个体户。 “我喜欢用右脑思维,让我所追求的音乐、文化渗透在企业走向、企业管理中;当我困惑、苦恼的时候,听音乐、做演出可以给自己减压;有了音乐,我的工作与我的精神一同成长。”在咖啡厅柔和的灯光下,王佩珊的眼睛闪烁着亮光。 从个体户、评估师一路走过来的她,如今已拥有一家经营布艺、家具的公司,生意不仅在深圳做开了,而且做到了江西以及东北老家。 王佩珊是一位与众不同的女老板。她会为设计一套中西结合的精美家私挑灯夜战,她会为争取生意与客户举杯畅饮,但无论如何忙,她都会忙中偷闲,每周上两节声乐课;如果有小泽征尔在上海指挥演出,她肯定会放下手中工作飞去观赏。 她的创业生涯中总回荡着音乐的旋律,总舞动着精神的旗帜。她对精神的追寻一点也不亚于对生意成功的向往。奇妙的是,她似乎正成为这二者共同的宠儿。 “右脑思维”赚来第一桶金 “我们家有着音乐的渊源。爷爷的小号吹得特棒,父亲演奏手风琴娓娓动听。在这样的家庭氛围熏陶下,我不知不觉地喜欢上了音乐。”王佩珊说,早在1982年,父亲被派到老家驻深圳的一家国有企业时,她就从东北跟过来了。 “母亲说,学音乐使人善良、高雅,会给人带来好运。”王佩珊回忆,为了音乐,她又从深圳考回了东北的大学。上个世纪九十年代初,大学毕业回到深圳独自闯荡商海,也是为了音乐。“我梦想自己可以经常飞上海、飞奥地利、飞德国去观看音乐大师们的演出,但这需要不菲的经济收入做基础。我得自己去挣。加上,父亲也认为,深圳是中国改革开放的前沿,在此创业打拼是人生的一笔财富。鼓励女儿在体制外单干。” 时过25年,王佩珊仍然清晰地记得自己做的第一单生意。“在八卦岭办厂的一位香港老板需要棉纱,我老家恰好有对口货。但是发货方需要先付货款,我当时没任何积蓄,只好请别人融资付款,几万元的大头利润归了这位合作方,我只拿到900元中介费。不过,这成了我做成的第一单生意。” 王佩珊的第一桶金幸运地在她的第二单生意中一举掘得。另一位香港老板急需麻料织布,当时他用的货源多半是湖南的苎麻,但是苎麻有一种难闻的气味,影响销路。王佩珊知情后,脑海中立即浮现出东北老家旷野中,那成片成片的半人高亚麻,那蓝紫色的花朵。她马上建议老板使用东北的亚麻,并表示愿意想办法去找货。老板非常高兴,一口答应需要亚麻20多吨。 在母亲的张罗下,很快就找到了一家亚麻生产厂。“一吨亚麻赚了一万五,这单生意总计获利30多万。现钞铺了一地板。”说起这单生意的成功,王佩珊将它归功于自己的音乐思维,即“右脑思维”,形象思维。如果不在瞬间联想到老家的亚麻地、蓝紫花,就会错失这单大生意,就不会掘到第一桶金。 不用有道德缺陷的人 音乐人常常是完美主义者,这一点在王佩珊身上充分体现出来了。她的性格推动她追求“完美企业”。 “在用人上,最厉害的角色,如果人格上有缺陷,我也不会在人才面前让步的。”王佩珊坚信,职业经理人应当常常问自己:为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?2001年成立的深圳市尊秀商贸有限公司一直顺利成长,用人得当即是其中的一个重要原因。 音乐、国外求学经历、博士教育,让王佩珊确信企业管理的最高境界是“自我管理”,对员工如此,对企业自身的定位、运作也当如此。她说,音乐使人善良、诚信,这对她创业影响深远,如果不能以诚待人,企业是走不远的。同样,企业运作必须规范,应建立规范而具有前瞻性的管理制度。诚信于企业而言,决不偷税漏税是一个起码的要求。 “完美企业”于王佩珊而言,还包括企业要承担应尽的社会责任。“去年起,我们公司开始做布艺。对我来说,是重操旧业。起因则是,我发现国内一些厂家布料、衣料存在不环保的因素,对人体有害。而日本、欧美的布料则把环保指标放在至关重要的位置,技术上也为环保要求提供了支持。我的想法是,将国外的环保布料引进国内,满足人们对环保布艺的需要。”王佩珊说。这样,公司在获取利润的同时,也是在为消费者谋福利。 事业与精神共同成长 “我不会让自己的工作、生活、事业与自己的精神追求分开的,它们应当和谐相处,共同成长。”采访中,王佩珊说得最多的词,不是利润或企业,而是音乐和精神。 当年跨出大学门步入生意场,她认为主要的动力是“为享受音乐自己挣钱。”在创业的过程中,她也时时忘不了音乐,不仅在企业的管理、追求中注入音乐的元素,而且让创业为音乐、为美好的精神追求留下一席之地。她雷打不动地每周坚持上声乐课,为了一次出色的演出,她会不顾成本地扮演追星族。有一年,国际著名指挥大师小泽征尔在上海演出,她知悉后,立即飞赴上海,2800元的门票,数额不低的路费住宿费,她一点也未在意。据了解,她的孩子也是一位音乐发烧友。一家人每月的音乐消费不菲。 因为音乐,她向往工作与生活的单纯美好。这甚至改变了她的事业轨迹。很长一段时间,她都是一名评估师兼合伙人。干得也比较顺手,但几年前,她毅然放弃了。她说的理由很隐晦,但记者可以明了其中的难处:为了揽到评估业务,少不了应酬,有时还会被一些不正当的要求所困扰,如索要回扣什么的。“我期望一种相对宁静、相对主动、相对单纯的工作,希望靠品牌、靠质量、靠服务就能博得客户信任与青睐。这也是我投身事务繁琐而辛苦的实业界的原因之一。” “音乐还赋予我设计家具的灵感。”王佩珊介绍,她公司出售的不少家具都是由她设计的。国外留学的经历加上音乐的爱好,使她走出了一种中欧风格相融合的家具设计风格。她会在颇具欧陆风情的红木床的上檐,雕饰一朵大大的中国式牡丹花,或者安上谐音“发(财)”字的八字形床腿。对细微音高、音调变化都非常敏感的她,在为客户装饰布艺前,都会用心了解、揣摩人家的生活习惯和心理需求,用一个个细节打动客户的心。 “您在创业中遇到过重大挫折吗?产生过放弃的念头吗?”“当然遇到过。是音乐与倾诉帮助我学会坚守。”王佩珊说,听音乐,看演出,自己参加表演,这些都可以奇迹般地让她放松心情,重燃奋斗激情。“自己对音乐的执著,也无形中增强了我克服企业困境的韧性,强化了我对企业责任的坚持。” 对话 消费需要引导 记者:您代理了国外多家环保布艺企业的产品销售,据了解,为了达到环保要求,这些产品的生产成本较高,它们在国内市场上有竞争力吗? 王佩珊:这类产品价格真的不低。最近我们从法国进口一批布料,成本价就达到了每米1000多元。但是,追求健康、优质的环保产品,特别是在居室内采用环保产品将成为越来越多的人的需求,加上国内经济持续发展了这么多年,人们的购买力有了大幅提高,相信环保高档布艺会有广阔的发展空间。 记者:我们仍然怀疑,人们会花上比普通布料高几倍甚至十几倍的价钱去买国外进口的环保布料?如何让大家相信这种投入是值得的? 王佩珊:消费风尚、习惯可以引导。这种引导当然存在风险,不过,通过有效宣传,通过品牌打造,通过过硬的质量与服务,人们会乐于接受。这是一个艰难的过程,我们已经开始。一个具体的做法是,深圳有家洋太太协会,她们对进口环保布艺有独到的鉴别眼光,有需要有爱好。我们拟组织一些酒会、沙龙,争取在她们中间慢慢推广并向外传播开去。
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