居然之家自营家装分羹家装市场

　　相比2006年万家灯火逐客家装公司事件所引发的媒体和业内的狂热讨论与报道，居然之家自营家装似乎并没有在业界引发暴风雨般的激烈讨论，尤其是家装公司的各位老总，在采访中神情平和，出人意料。是长达一年之久的猜测让大家失去了对此事件的神秘感？还是居然之家成立家装公司本身已经失去了它论争的意义？是家装公司早已埋头暗渡陈仓的缄口不言，还是无奈中的尴尬沉默？

　　家居卖场分羹家装业

　　业内流传了近一年的居然之家成立家装公司事件终于揭开了神秘的面纱，在5月31日居然之家家装设计中心新闻通报会上，掌舵人汪林朋第一次公开对外宣称，自营家装公司居然之家家装设计中心将在6月28日正式开业迎客。流通巨头分羹家装业，将对未来的家居业产生怎样的影响？未来家装市场份额又将产生怎样的变革？

　　在这个近百家建材商参加的新闻发布会上，汪林朋的发言听起来像是一场动员演说。他认为居然之家要做装修并非是吃着碗里的还要惦记着锅里的。他甚至认为如今卖场与装修公司的“关系破裂”是符合市场规律的一个重大变化。“家装公司卖材料是正常的市场规律，而居然之家只是主动地适应了这个转变。” 汪林朋如此解释自营家装的理由。

　　四大法宝护航居然之家

　　汪林朋认为，居然之家之所以能“啃”动家装蛋糕，主要依靠四大法宝：

　　法宝一：设计打主牌。“尽管北京的装饰公司队伍庞大，但真正以设计为主的却凤毛麟角。”所以居然之家将把设计放在首位，通过力邀海内外顶级设计师加盟，为资深设计师提供独立设计室等措施打造居然之家家装设计中心，将居然之家真正打造成为家装潮流的引领者。

　　法宝二：三赢共需。汪林朋表示，肥水不流外人田，居然之家不会在卖场之外设置材料配送点，所有建材均在居然之家卖场内实现“一站式”采购，这样可充分带动卖场的家居建材销售，也能保证为消费者装修所用建材的产品质量和售后服务，达到卖场、建材销售商与消费者的三赢。

　　法宝三：实景营销。居然之家家装设计中心将二层专门开辟出1万平方米20余套1∶1的实景样板间。让消费者在装修前就能真真切切地看到装修的最终效果，判断是否物有所值。

　　法宝四：透明价格。居然之家家装设计中心采用“材料+人工+税费”或除主材外每平方米综合造价的报价形式，避免出现目前家装报价体系的“糊涂账”现象，让消费者一目了然地看到钱花在何处，花得值不值。

　　众说纷纭话成败

　　居然之家成立自营家装公司是否能成功，居然之家自营家装将面临怎样的挑战，而渠道裂变之下的家装公司又将面临怎样的威胁？

　　观点一：家装公司威胁论。 有业内人士认为：居然之家设计中心与其他装修公司并行的局面，必然使其他装修公司处于竞争的劣势地位。特别是对于居然之家的“新条约” ，一些家装公司有点愤愤不平。他们认为居然之家提出的“装饰公司不得在卖场展厅内展示材料”是不平等条约。通知书上“如有违反罚款处之”的文字引起了某些家装公司的不满，他们认为居然之家并没有把入住的家装公司当作客户来服务。在“新条约”的作用下，其他家装公司必然要面临吃残羹剩饭的局面。

　　此外，居然之家整合建材资源，即将推出的168元每平方米，加上买主材让利8折优惠的销售策略将对其他家装公司造成价格压力。他们认为由此带来的不公平竞争将对其他家装公司的业务带来影响。

　　观点二：居然之家自营家装“引火烧身”。一些业内人士分析认为，居然之家自营家装面临的最大考验是家装纷繁复杂的服务本身。“如果处理不好有可能会“引火烧身”。“从原来的以收租金为赢利方式延伸到自身从事家装业务，居然之家的角色发生了变化。从原来的第二责任人变为目前的第一责任人。而繁杂的家装产品是非标准化产品，要让客户完全满意是比较难的，而居然之家与商户之间租赁的松散关系，如何来控制售后服务的质量？如果处理不当，居然之家有可能将会成为各方利益冲突的交集点。

　　在裂变的市场面前，土生土长的中国摊位制建材市场将拥有怎样的未来？未来的模式是否将发生怎样的裂变？在未来面前，只有实践才能知道答案。