邢台桥西环保局：力把环保承诺落到实处

　　本报记者 曹占伟

　　通讯员 张媛报道

　　“天更蓝，地更绿，水更清，空气更洁净，人与自然的关系更和谐”的循环发展之路是执政党的要求，更是全国民众的向往，河北省邢台市桥西环保局李志更局长上任伊始就以此为工作目标。2005年7月，新任局长的李志更大胆整顿环保队伍建设，全局树立环保大局意识，全力落实向社会作出的环保承诺，获得良好的社会效益。

　　落实“首问人责任制”。凡是被业务咨询的第一个工作人员要一包到底，直到把事情办完为止，不得拖延，不得讲条件，拒绝“等、靠、推、拖”的现象发生，极大提高了工作效率。

　　落实解决群众期盼解决的热点难点问题这一公开承诺，完善案件查处机制。随着环保宣传力度的加大，人们的环保意识也日益增强，环境污染举报案件也随之增多。桥西环保局也把环境污染案件举报查处工作列入每年的重点工作之一，成立了以李志更局长为组长，各科室主要负责人为成员的举报案件落实领导小组。各科室指定专门人员负责案件举报查处、回复工作，做到“群众举报无小事，件件落实有回声”。仅去年上半年，邢台市桥西环保局共接到环境污染案件63起，处理62起，还有一件正在处理过程中，处理率达98％以上。举报案件落实到位，污染有效治理使群众举报案件数量逐步减少。

　　落实“24小时领导带班值班制”，及时迅速地打击了违法排污企业。针对环境违法行为多在夜间出现的情况，桥西环保局一方面加强了夜间值班制度，要求夜间值班人员不能空岗、迟到、睡觉，对出现突发事件或接到群众举报，必须“十分钟”之内通知到主管负责人，另一方面还加强了特殊时期的值班制度，确保“十分钟服务圈”工作抓实抓好。

　　严格落实“文明接待五步曲”和“一次性告知制度”。对服务对象在办理审批项目的程序及所要准备的材料一次告知，决不让群众跑冤枉路，极大的方便了群众。一次，一家企业选址建厂时遇到问题，李局长和主管项目审批的负责人亲自帮助他们到市环保环评部门，协调审批前的相关手续，这样既节省了企业的费用又提高了办事效率。当企业申请办理污染物达标 排放证明时，环保局马上派执法人员到企业现场检查，如果排污达标，现场办妥。

　　落实多方位监督机制，增强工作透明度。李志更局长要求在单位醒目地方制作政务公开栏，把部门职责、服务承诺、办事程序、办事依据、执法程序、办事结果、廉政规定、排污收费标准向社会各界公开。另外，强化内外监督，对内推行定期监督检查，定期轮岗、不称职待岗等内部监督制约机制。同时，从重点企业和社会各界聘请行风监督员，定期召开座谈会，广泛征求代表们的意见和建议，主动接受监督，树立了环保良好形象。

　　认真贯彻落实“加强征管、堵塞漏洞、惩治腐败”的工作方针，环保承诺的全力落实，使邢台市桥西区的环保工作蒸蒸日上，得到市区领导的认可和鼓励，被授予“文明单位”称号。

　　认真落实