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本报讯 (记者胡笑红 实习生马岚) 遭遇信任危机的眼力健昨天下午两点开通消费者服务热线电话800—988-0903,开始接受消费者的质询。
记者昨天下午数次拨通该热线,问及退货事宜,但得到的答复都是“请等待周五前公布具体的退货方案”,而该热线目前可以帮助消费者的就是判断所购买的产品是否为本次要召回的型号和品种,同时解答关于产品的相关问题。