外资行理财初体验：服务注重私密性门槛有点高(2)

　　理财环境：“一对一”服务注重私密性

　　外资银行网点通常设在寸土寸金的繁华地段或是高档社区，高昂的租金使得外资银行的理财室面积并不大，但通过精心的设计，理财室给人的感觉是小巧玲珑且私密。

　　记者在花旗银行沪上某个支行的“Citigold”理财室内看到，整个房间大约有6、7平方米，除去客户经理的工作台，空间并不是很大。而在设置巧妙的隔断和完美的隔音设备后，客户在理财室的感受就是私密性得到充分保证。

　　虽说每个客户经理都要服务数十位客户甚至更多，但鉴于总体客户数量有限，所以通过合理安排，高端客户能在外资银行享受到“一对一”的服务。一般而言，完整的

　　除去工作时间外，客户还能通过网上银行、电话银行，得到24小时不间断的银行服务，这也是外资银行在技术支持方面大量投入后的一项优势。

　　值得注意的是，外资银行的理财师薪酬一般不完全与自己的业绩挂钩，而是要参考多项指标，如对客户的服务水平、合规性等。因此，理财师在向客户介绍理财产品时，能够做到更加客观公正。

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