[图文]质量是一种生活的细节

　　

　　邓婷 家庭主妇

　　

　　和邓婷的第一次见面在她家里，从房子的布置到桌上的

美食，无不透露出女主人在细节上的用心。“因为热爱生活，所以她看重生活中的每一个小细节，包括质量。”一位朋友这样评价她。

　　在邓婷看来，质量确实是一种生活的细节。“质量可能是一个专业的概念，需要质检部门的专家给出的一个正确的评定，它是产品的质地好坏，是选择产品的重要依据。但最重要的是，它是生活的一部分。有了好的质量基础，生活才有品质可言。”

　　作为一位全职家庭主妇，邓婷笑言，她的生活每天都在与质量打交道。听上去比较单调，却是一门丰富的学问。“比如说食品，每天都要做饭给家人吃，需要选购大量的材料。所以平时特别关注一些

食品安全的信息，经常从电视、报纸、网络上关注一些相关信息。不过关于食品的负面消息那么多，觉得挺没有安全感的。”她坦言，目前最担心的是3类产品的质量不能过关——食品、儿童用品、药品。让她印象深刻的是两年前买过一次过期牛奶，发现后直接丢掉了。从此之后，毅然“永别”该品牌的奶制品。“不是小题大做，而是出于对家人的一种爱护。”作为家庭质量的把关者，邓婷不能容忍任何质量闪失。“虽然不能保证质量状况趋于完美，但我会努力把所有的细节做得更好。”

　　除了过期奶事件之外，在日常的消费中，邓婷一家并没有特别不愉快的质量经历。开始以为是她幸运，采访之后渐渐了解，是因为她比常人多一份小心。“目睹过不少消费者被商家欺骗的例子，比如说把好的产品和不合格的产品捆绑销售，或者把质量平平的产品吹得天花乱坠，类似的例子太多了。消费者毕竟是个弱势群体，很多时候无法知情，所以真的需要擦亮一双慧眼，不要相信商家的一面之词，不要贪图小便宜……”邓婷将自己的购物心得娓娓道来，其中不乏“擦亮慧眼”的条条框框。非常理解她的小心翼翼。如此用心良苦，才能防患于未然，保护家人健康，这是一位家庭主妇的责任所在。

　　“我追求质量，但并不太刻意地强调品牌，而是更注重自己的感觉。”邓婷最后说，她最信任的品牌并不是广告里大肆宣传的，而是邻里间口碑相传的。“广告也许会夸张，但是消费者的亲身体验是绝对真实的。”

作者：佚 名