太阳能热水器“候鸟商”叼一口就跑

　　

　　良莠不齐的品牌让消费者很难做出选择 记者 惠禾 摄

　　昨日，记者对长春市太阳能热水器销售市场进行走访时发现，由于太阳能热水器行业准入门槛较低，产品利润偏高，成为一些“候鸟”型经销商眼中的肥肉。同时，业内人士 向记者揭露了目前一些商家惯常欺骗消费者的手段。

　　记者走访

　　杂牌泛滥 阻发展

　　 太阳能热水器以节能、环保的优势正逐步受到消费者的欢迎。但是由于市场尚未成熟，许多小规模厂家趁虚而入。昨日，记者在太阳能热水器销售相对集中的白菊路、青年路等处看到，有多个太阳能热水器的牌子与知名品牌名字极其相似。据吉林省太阳能专委会副主任张立功介绍，现在长春市场上销售的太阳能热水器的品牌有50多家，但真正有规模、正规的厂家生产的太阳能热水器仅有五六家。“杂牌军”的存在，已经成为太阳能热水器市场发展的绊脚石。

　　自曝黑幕

　　以次充好 保温差

　　 昨日，长春市一销售太阳能热水器的经销商向记者揭露了目前一些商家惯常欺骗消费者的手段。据介绍，受北方气候的影响，冬季太阳能热水器的管路容易冻堵，所以在安装太阳能热水器时，在管路上都要配套安装“伴热带”以起到保温作用。“伴热带的选择是有说道的。”一般质量可靠的厂家选购的“伴热带”都是符合国家标准的，宽度在1厘米左右，其价格在15元/米左右，这种“伴热带”可以保证太阳能热水器的使用寿命达15年之久。但有些厂家使用一些非国标“伴热带”，由于价格便宜，其宽度和质量都难保证，其使用寿命也仅在3年~5年。过期的伴热带易导致产品老化，引发火患。

　　所以消费者在购买时，最好看“伴热带”上的商标是否与所购买的太阳能热水器商标一致。因为大部分有规模的商家都会在伴热带上印上自己的商标。

　　冬去春来 售后难

　　

　　就像“候鸟”一样，许多杂牌太阳能热水器的生产企业打的是“阵地战”，属于“冬去春来”式的经营模式。所以，他们在销售产品时，往往采取虚假承诺，夸大宣传的做法。使消费者信以为真，结果冬天一到，市场上许多太阳能热水器品牌会从市场上消失，质量有问题时消费者根本找不到经销商。

　　安装偷工 有危险

　　

　　太阳能热水器的安装需要专业技术，安装工人要具备安装资质才行。但是现在有些商家为了节省开支，找一些”游击队员”来给顾客安装产品，在安装时往往偷工减料，不用水泥来巩固，只单纯地依靠太阳能支架来稳固，这样做一是容易破坏楼顶的防水层，另外，遇到风雨天气，极容易被风吹倒。

　　相关部门

　　投诉焦点 玩失踪

　　 据长春市消费者协会的工作人员介绍，有关太阳能热水器的投诉较多。问题主要集中在一些小规模厂家的配件、管路、售后等方面，有时甚至联系不上厂家或经销商。

　　其中与售后服务有关的投诉能占到整体投诉量的一半以上。由于国家没有对太阳能热水器的“三包”作出明确规定，所以，一些小规模厂家的经销商就钻了这个空子，经营一阵子后就玩失踪，这些经销商被业内人士称之为“候鸟”。

　　相关认证 先看好

　　 张立功提醒消费者，在选购太阳能热水器时，首先一定要认准在当地经营时间久、销量大、口碑好的大型专业太阳能生产企业的产品，以避免“候鸟”式太阳能厂家无售后保障；其次要选购有权威认证的产品。国内目前已有十几个品牌的太阳能热水器荣获国家质检部门的“免检产品”称号和“金太阳”认证，这些都是证明产品质量、服务的可靠荣誉。

　　监管支持 应并重

　　 据张立功讲，随着世界

能源的日益减少，太阳能将成为未来的发展方向之一。但是由于目前市场发展不规范，太阳能市场的发展也受到阻碍，比如物业不允许业主安装太阳能热水器、杂牌军扰乱市场等情况。他希望政府在加强太阳能热水器市场监管力度的同时，对未来太阳能行业的发展提供便利之门。现在国内部分城市在修建房屋时，都会留出专供太阳能热水器安装的管道。甚至有些城市要求

房地产商提高利用太阳能与建筑一体化技术的认识，凡新建住宅楼，必须考虑利用太阳能技术的设备安装与使用。 本报记者 胡晶 张伟伟

　　本新闻共2页，当前在第1页1

　[1]　[2]　[下一页]