[图文]阿联酋航空商务旅行产品靠差异化赢得客人

　　

　　近日，随着阿联酋航空新一代平躺式商务舱座椅的隆重推出，其在竞争激烈的高端旅客市场中优势更为攀升。这项投资是屡获殊荣的阿联酋航空公司近期提升一系列机上产品的新里程碑。

　　日前搭乘阿联酋航空新的波音777－300远程（ER）飞机往返迪拜和伦敦盖特威克的乘客，已率先体验到了这种全新的商务舱设施。到今年年底前，另外6架阿联酋航空新飞机将装备此全新商务舱产品。不仅如此，商务舱乘客还能通过一个19英寸的宽大屏幕，享受到阿联酋航空领先的ICE（信息、通讯、娱乐）系统提供的600多个娱乐频道。

　　据悉，阿联酋航空所有订购的远程波音777飞机都将在商务舱安置平躺式座椅，并于2008年初以前翻新其现有的12架波音777－300飞机，包括阿联酋航空上海至迪拜航线使用的波音777－300远程（ER）飞机。

　　阿联酋航空总裁蒂姆·克拉克（Tim Clark）先生表示：“在竞争如此激烈的高端旅客市场，阿联酋航空显然在全方位优质产品提供方面走在了最前沿，差异化是关键。”

　　“我们尊贵的客户能享受到免费专车司机接送服务、全球主要枢纽机场专门的休息室，以及在一支年轻而现代的机队上配备无与伦比的机上娱乐系统和服务。我们在波音机队上推出的全新商务舱座位，加上我们头等舱内的‘SkyCruiser’卧床式私人座椅，将一并加强阿联酋航空对寻求更豪华、更舒适的高端旅客的吸引力，特别是在远程航线上。”

　　新一代商务舱座椅根据阿联酋航空严格的标准和规格设计而成，并在最短时间内完成组装。该航空公司的工程师团队与美国高端座椅产品制造商B/E航天紧密合作，仅用一年时间就完成了从产品图纸到安装的过程。目前，阿联酋航空还正为其他飞机的顶尖商务舱产品选择配置，做出评估。

　　总部位于迪拜的阿联酋航空目前拥有95架现代飞机组成的机队，飞往全球80余个城市。这个迅速发展的航空公司平均每月接收一架新的宽体飞机，并已宣布在未来几个月开通飞往北京、突尼斯和班加罗尔的航班。

作者：帝 戎