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此前曾有多起“笔记本起火爆炸”事件曝光
8月14日，全球最大的PC生产商戴尔公司董事长迈克尔·戴尔在悉尼展示戴尔电脑。图/cfp
本报讯（记者彭梧）戴尔终于为此前频繁曝光的“笔记本起火爆炸”事件给出了解决方案。昨天，戴尔公司宣布在全球范围内召回410万块可能导致问题的笔记本电脑电池。戴尔方面承认，召回这些电池的原因在于“可能会出现过热的情况、甚至引起火灾”。来自美国消费产品安全委员会的消息显示，这也是消费电子行业内有史以来最大规模的一次产品召回行动。
问题电池均出自索尼
戴尔中国公司有关人士昨日对记者“这些电池在中国地区有多少销售量”的问题保持沉默，只承认说：“这批电池曾与笔记本电脑一同销售，也曾作为替换部件，以及在网站上单独销售。”戴尔发言人同时强调称，“这批电池都是由索尼公司生产制造”，“事实上出现危险的几率微乎其微”，“戴尔公司在中文网站上提供了相关的界面选项，方便客户进行确认”。
除此之外，戴尔中国公司相关发言人拒绝对最近频繁被曝光的戴尔负面消息作出任何评价，也拒绝回答记者“如何评估换芯、爆炸、千元服务器等事件对戴尔品牌形象影响”的问题。
“索尼笔记本未出现类似问题”
索尼发言人昨天针对戴尔“问题电池全部由索尼生产”的表态做出回应说，索尼全力支持和配合戴尔的行动，但由于索尼品牌笔记本所采用的技术与戴尔不一样，因此采用同样电池的索尼笔记本尚未发现一起类似的问题。
“在一些特定的极端条件下，由于电池芯中一些金属粒子的存在，电池面临的过热甚至着火的风险会有所增加。”索尼发言人援引Endpoint TechnologiesAssociates公司分析师Roger的话解释说：“戴尔的问题源起电池阴极和阳极之间的不纯净，时间一长有可能引起短路甚至着火。但即使两家公司使用同样的电池，他们设计的连接笔记本与电池的技术也会不同。例如联想笔记本电脑便设计了一种技术，当电脑发现问题时自动关闭电池，而且电脑的充电速度也会慢一些以免造成过热。”
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