[图文]服务群众零距离

　　

　　今年以来，山东省德州市质量技术监督局12365始终以“群众利益无小事”为宗旨，以科学公正的态度，做到了服务群众零距离，认真处理每宗举报投诉和咨询，为群众排忧解难，维护了消费者的合法权益，受到广大群众的好评。图为近日德州市质量技术监督局12365的工作人员正在受理群众投诉。

作者：王晓冰 摄