[图文]名牌企业更应成为优秀“公民”

　　

　　5月18日，在天津泰达体育场隆重举行的“爱在天地间”大型公益晚会上，天狮集团现场向社会捐款1100万元。

　　2003年，当

商务部研究院跨国公司研究中心主任王志乐想做一些关于企业社会责任 的研究时发现，绝大部分中国企业压根就没听过企业公民这个词。

　　3年之后，王志乐和他的同事撰写了《软竞争力——跨国公司的社会责任理念》一书，销量很好。中国还专门成立了一个企业公民委员会，据说入会的中国企业数不亚于跨国企业。

　　眼下，企业公民、企业社会责任正成为中国企业界频频亮相的词，这个由跨国企业带入中国的“舶来词”，正在为更多的中国企业所接受，成为一个企业成熟与否的“非数字化”标尺。而对于那些名牌企业来说，企业公民更是他们不可推却的角色。

　　什么是企业公民

　　王志乐对企业公民的阐述很简单。他认为，一个企业大致会经历3个发展阶段：纯粹挣钱、追求规模与企业公民时期。换句话说，当一个企业有了一定的实力和资本以后，他才有资格成为一个合格的企业公民。因此，名牌企业是企业公民队伍中的主力军。

　　按照国际惯例，一个合格的企业公民需要具备以下4个方面的条件：

　　一是好的公司治理和道德价值。主要包括遵守法律、规则以及国际标准，防范腐败贿赂，遵守道德行为准则以及商业原则。二是对人的责任。主要包括提供员工安全计划和就业机会，反对歧视、薪酬公平等等。三是对环境的责任。主要包括维护环境质量、使用清洁能源、共同应对气候变化和保护生物多样性等等。四是对社会发展的广义贡献。主要指广义的对社会和经济福利的贡献。比如传播国际标准，向贫困地区提供要素产品和服务，如水、能源、医药、教育和信息技术等。而后两项条件的指向是除去企业股东和员工之外的广泛人群以及环境，也是企业社会责任的主要体现。

　　当一个合格的企业公民能够为企业带来什么？这个问题似乎很难用数字来回答，所以，王志乐选择用“软竞争力”这个词语来阐述其作用——在国际资本投资市场里，一个社会声誉良好的企业将获得更多的青睐和重视，因为在发展成熟的社会中，良好的声誉就意味着良好的发展前景和回报率。

　　名牌企业“公民”档案

　　海尔——

　　作为中国企业打入国际市场最为成功的典范，海尔不仅在市场上表现抢眼，其对社会公益事业的投入同样也值得敬佩。据不完全统计，截至目前，海尔集团用于社会教育事业、对口支援帮扶、扶贫救灾助残的捐款、捐物等共计2.5亿多元。海尔在教育方面的无偿投入已达1.6亿元，其中包括捐资1353万元在全国21个省、自治区、直辖市援建57所海尔希望小学，此举使近3万名山区孩子们重返课堂。2004年，中国青基会授予海尔集团国内企业惟一的“希望工程特殊贡献奖”。2005年，海尔集团首席执行官张瑞敏当选“爱心中国——首届中国最具影响力慈善人物。”

　　企业公民语录：

　　 利润和企业社会责任不是博弈关系。一般情况下，追求利润的最大化是企业的生存之本，也是企业应享有的基本权利。但同时，企业也承担着必要的社会义务。这种权利和义务的对等关系构成了企业理念的基础。

　　联想——

　　 从2004年开始，每年的11月18日被定为“联想公益日”，其目的就是把公益提升到企业战略层面，要“使企业对社会负责任的回报工作有更大的价值和意义”。

　　据悉，联想把公益投入的重点确定为两个，其中之一就是设立“联想进取教育基金”，捐资教育。近日，还传来了联想向中华健康快车基金会捐赠电脑和笔记本，用以支持贫困地区扶贫治盲的消息。据不完全统计，联想集团在教育、医疗、环保等方面的无偿投入也早已过亿元。

　　企业公民语录：

　　公益工作也应该像我们制定公司的业务发展战略和总体预决算一样，每年同样要制定出年度公益规划，使公益活动进入一个系统规划与实施阶段。

　　蒙牛——

　　 蒙牛老总牛根生在2006中国慈善榜上以2.3亿元的捐赠排在第四位。在蒙牛的官方网站上，列有蒙牛发展历程中的多个“第一”，其中就有“蒙牛是全国第一家捐款抗击‘非典’的企业，共捐赠款、物计1200余万元”。另外，更让蒙牛人感到骄傲的是，蒙牛的发展为数百万农户提供了就业机会，成为西部大开发最大的“造饭碗企业”。

　　企业公民语录：

　　小胜凭智，大胜靠德。一个企业要想做成百年老店，就必须要对社会、对大众有个交代，而不能只是埋头赚钱。

　　格兰仕——

　　格兰仕拥有世界最大的微波炉和空调生产基地，却在节能环保方面显得很“小气”。在兴建世界最大的空调制造基地时，格兰仕不惜本钱，引进了世界上最先进的节能产品和技术，使厂房在白天不用电灯照明，一天因此节省的电能就能供数千户居民家庭使用。而在2003年的SARS期间、2004年禽流感非常时期和2005年初的印尼海啸过后的防疫期间，格兰仕都向社会捐赠了大批杀菌家电，累计捐款、捐物总价值超过2000万元。

　　企业公民语录：

　　 无论是做产品，还是做企业，最首要的还是要先学会如何做人。所以，做企业最基本要达到三点：遵守社会规则、为社会创造价值、承担应有的社会责任。

　　以上这4家企业公民都是中国名牌产品的拥有者。记者粗略统计了一下，在2006中国慈善榜排名前100位的个人中，约有20位所在的企业拥有中国名牌产品。可见，越来越多的中国名牌企业正在加入高举企业社会责任大旗的先锋队。

　　企业公民 任重道远

　　毋庸讳言，目前我国能够真正做到企业公民的企业并不多，即便是那些获得中国名牌产品称号的企业，也绝非个个合格。比如，拥有数个中国名牌产品、被誉为“中国运动鞋之都”的福建某市，就曾多次被媒体爆出由于该市制鞋企业扎堆，对当地水质造成严重污染的信息。虽然我们无法判断这些名牌企业是否也是污染的制造者，但是记者并没有看到相关企业在环保方面有何补救措施。

　　王志乐对记者表示，目前我国很多企业对于企业公民的理解尚很功利，总是习惯将其与企业的宣传结合在一起，而不是真正地从为社会服务的角度出发。很多企业将社会责任、公益活动等同于企业作秀。他认为，这些短期行为不能真正帮助企业树立一个良好的形象，而且一旦出现问题，还会造成恶劣的影响。比如当年某口服液因谎报捐赠数字，就引起社会各界的强烈不满。

　　记者注意到，在今年中国世界名牌产品评价条件中，专门新增了一条——企业应具有较强的社会责任意识，在发展循环经济，保护生态环境、节约资源、降低能耗、安全生产以及支持社会公益事业等方面成效显著。应该说，中国世界名牌产品评价是中国名牌产品评价的升级版，是对中国名牌产品的更高要求。因此，在中国世界名牌产品评选中加入对企业公民、社会责任的要求，表明政府也在致力于对企业社会责任的推进。

　　一个企业要生存，好产品必不可少；一个企业要发展，好品牌必不可少；而一个企业要长长久久地发展，好形象、好声誉必不可少。做一个名牌公民，将给名牌企业带来更多的发展机会。

　　

　　支持教育事业是优秀企业公民应尽的义务之一。图为海信集团向山区孩子捐赠书本。

　　2006 中国慈善家排行榜

　　(捐赠金额以2003年至今的现金捐赠为标准)

　　排名捐赠者年龄捐赠金额(万)捐赠方向捐赠者公司1余彭年84200000健康、高等教育深圳彭年酒店2杨澜3855000教育、文化事业阳光媒体投资3黄如论5544700教育、扶贫、健康金源集团4牛根生5223700社会公益事业蒙牛5李书福4323300高等教育、社会公益事业吉利控股集团6赵汉青-10000教育-7刘志强42、429900教育、健康、社会公益事业香江集团，翟美卿夫妇金海马集团8杨休459600社会公益事业、健康、教育天地集团9李金元479438健康、教育天狮集团10朱孟依479300教育合生创展11许荣茂567700文化事业、教育、健康世茂集团12米恩华466900儿童福利事业华凌集团13王振滔415300教育、科研奥康集团14许家印485200教育、扶贫、社会公益事业灾难恒大集团15陈伟峰454500社会公益事业、健康瀛通集团16胡成中454200教育、健康、扶贫德力西集团17张荣坤383800社会公益事业、教育福禧投资控股18曹德旺483700教育、社会福利福耀集团19林世铿753350教育、文化、灾害益丰集团20黄怒波503300文化事业中坤集团21宗庆后613250健康、教育、文化事业娃哈哈集团22郭广昌39、383210高等教育复星集团梁信军23林伟华-3060教育、文化信利国际24杨文瑛633000教育晨兴电子科技王祖同夫妇24童锦泉513000公益事业长峰集团26张跃462990教育、健康、文化事业远大空调集团27屠海鸣452800教育、健康、福利事业上海豪都房地产28鲁冠球612760健康、社会公益事业万向集团及其家族29李春平572700文化、教育、扶贫-30刘佩珍-2650教育-

作者：彭 燮