中消协3月13日将举行第三场315网上辩论会

　　为创新工作方式，集中反映社会各方面意见，中消协在今年3·15期间，联合新浪网计划推出“消费热点网上辩论”活动。从3月9日开始，我们将围绕十大消费维权热点话题，每天组织一场网上辩论活动。本场辩论话题：手机三包该不该改？折旧费标准合不合理？

   中消协网上辩论会时间表

   背景资料：重庆市消委会手机三包规定研讨会实录

   本场辩论时间：

   3月13日上午10：00--11：30

   辩论嘉宾：

   专家：崔英   辩论双方：邱宝昌 陈旭；中消协：韩华胜

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　　手机“三包”再度引起关注

　　——3月13日中消协在新浪网与网民共议

　　手机“三包”该不该改？折旧费标准合不合理？

　　自手机“三包”规定出台以来，手机的质量以及售后的“三包”问题，一直成为投诉热点问题。据全国消协投诉统计分析，2005年受理移动电话投诉77945件，移动电话投诉占总投诉量的11.07%，这就意味着每十件投诉中就有一件是对手机的投诉。而2004年手机投诉量为70147件,2005年手机投诉量净增11.1%。

　　早在2003年，北京、天津、上海和重庆四市的消费者协会就针对消费者呼声较高的手机“三包”问题，提出了修改意见和建议：呼吁有关部门进行修改和完善，以规范手机市场的经济秩序，保证消费者的合法权益。但是，该建议一直未引起足够重视，面对日益增涨的手机投诉问题，今年3·15期间，中消协和重庆市消委会联合推出了“手机‘三包’该不该改?折旧费标准合不合理？” 的热点话题，邀请网民共同参与辩论。

　　日前，重庆市消委会就此问题召开了专题座谈会，部分消费者、经营者代表、专家学者、政府部门代表参加了研讨，他们各抒已见，讨论非常热烈，现将有关会议实录附上，请予摘登。

　　3月13日上午10：00至11：30，中消协将邀请有关社会人士，围绕这一话题，在新浪财经开展网上辩论，欢迎广大网民踊跃参加。

　　据悉，3·15期间，中消协共将开展十场消费热点话题网上辩论，有关时间表请登录新浪财经查看。

　　3·15之后，中消协将继续关注消费领域的热点问题，欢迎广大消费者踊跃提供相关线索。凡在2005年1月1日至今，消费者在购买、使用商品或接受服务时，发现的具有典型性的、与消费

维权密切相关的、值得讨论的消费现象和消费话题，均可向中国消费者协会来信反映，也可就上述问题撰写自身观点、理由、依据。向中消协来信请寄：北京市广安门外大街248号机械大厦11层，中国消费者协会热点话题组收；邮编：100055。

　　征集截止时间为2006年12月1日，以邮戳日期为准。来信反映问题应客观、真实、准确，并附相关背景资料(如有关情况反映、证明资料复印件等)；来信应观点明确、行文简炼，最好提出解决建议，并注明联系方式(姓名、地址、邮编、电话)。中国消费者协会将组织有关专家学者，就消费者反映的问题进行筛选、论证。还将从公开征集的热点话题中评出10名“消费者最佳贡献奖”，各奖励人民币500元或等值奖品，获奖名单在活动结束时对外公布。欢迎广大消费者和社会各界人士踊跃参加。