商务部副部长姜增伟日前在杭州召开的全国商业改革发展工作会议上表示,今年起商务部将逐步开展对全国零售企业分等定级工作,引导零售业健康有序发展。
昨日,商务部商业改革司有关人士向新快报记者表示,对百货业分等定级,目的是着力培育零售业民族品牌,全面提升服务水平和竞争能力。
新快报记者 林波
商务部酝酿百货业分级,业内预测本土广百、友谊和天河城等企业有望获“金鼎”
广州未列入试点
如同酒店评星级一样,今年的零售企业分等定级将重点围绕百货店展开试点。据有关负责人介绍,经商务部初步考虑,百货店分等定级工作将按照既分等又定级、先达标后分级的办法,首先根据《百货店达标规范》,从服务、环境、诚信、安全等多个方面,对百货商店最基本的经营服务规范进行评定,合格商店授予“达标示范店”称号。然后,再依照《百货店分级规范》,将达标商店分成“金鼎”、“银鼎”、“铜鼎”三个级别。而《百货店达标规范》、《百货店分级规范》两个文件已形成征求意见稿下发,近期将向社会公布。
据悉,上半年,相关的试点工作将首先在北京、天津、上海、重庆、长沙、西安等九个城市展开,广州没有被列入试点城市。下半年,分等定级工作将在所有省会城市全面推广。
本土几家商场有望得“金鼎”
商务部副部长姜增伟还表示,在推进商业改革发展过程中,要妥善解决好国有流通企业历史债务问题,加快培育流通领域大公司大企业集团。以中心城市为重点,启动以推进“便利消费进社区,便民服务进家庭”为主题的社区商业“双进”工程,支持面向居民的早餐快餐店、便利超市(便利店)、便民家庭服务和再生资源回收等社区服务网点的发展。并以百货店为突破口,开展零售企业分等定级试点工作。同时,实施振兴老字号品牌工程,建立健全重点行业的规范和标准,拓展服务领域,促进商务服务业规范化、产业化、便利化发展。
据了解,眼下不少商厦、卖场把折价促销当作主要经营手段,由“满就送”演变为“天天送”,以致出现顾客彻夜排队“血拼”等现象,还引发消费者对商品价格“水分”的质疑。业内人士表示,给百货企业分等定级,对促进企业诚信经营、培育品牌、满足消费者多层次需求都大有益处。按照尚未公布的《百货店达标规范》和《百货店分级规范》,有内部人士向记者透露,本土的广百、友谊、天河城等龙头百货企业有望获得“金鼎”。
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