获奖专家盘点营销实录

　　

    第3届中国实战营销高峰论坛暨2005中国十大营销事件、人物、专家评选颁奖典礼于2005年12月17-18日在广州召开，图为2005中国营销--获奖专家盘点营销现场。(图片来源：新浪财经)

　　由南方都市报和新京报主办的第3届中国实战营销高峰论坛暨2005中国十大营销事件、人物、专家评选颁奖典礼于2005年12月17-18日在广州颐和大酒店召开，本次论坛主题为“娱乐营销、战略公关”。新浪财经独家图文直播此次会议，以下为获奖专家盘点营销实录：

　　主持人：接下来要上场的几位在营销界都是响当当的人物，据说要邀请他们到企业做服务可能要排队，今天就不用排队了，他们集体亮相，这是一个重磅出击，我们请到刚才获 奖的营销专家和我们大家共同分享05年度中国营销界的一些风风雨雨。深圳采纳营销策划公司总经理朱玉童先生、北京零点研究集团董事长袁岳先生、蜥蜴团队总裁何坊先生、夸克顾问公司董事长王磊先生、广州市中和玖鼎广告有限公司总经理张鼎健先生。

　　今天本来是让你们站在更高的高度来分享营销过往的一年，首先给你们每一个一句话的机会，最多两句话，来表达自己的获奖感受。

　　朱玉童：本来我以为我不会在乎这个奖，我原来想不来的，结果一通知我就赶紧来了，可见我还是一个俗人。因为我们这个公司正好有十年了，在这十年中学习到了非常多的营销经验，最宝贵的一个经验，就是一个美国的专家说的，他说现在所有的营销不过都是一场秀，这其实是一个很大的启发，我们现在做的所有事都是一次演出，都是一次欲望的演出，所以才有

超级女声的成功。可能获奖也满足了我的欲望，也是我的欲望演出。

　　主持人：我们也要祝您今天演出成功。

　　袁岳：一般来说我这个人不获奖，只是评奖的，所以我很意外。我有五六帮讲座迷，通知我专家评你到前面，没事。我自己的感受，消费者洞察是最重要的，其实我们看到的营销都是场面上的戏、前台的戏，而后台之所以成功，比如说欧阳台长成功，关键是他们自觉或者不小心吻合了消费者的需要和洞察，其实别人学不一定会成功的，因为很多人用这样的方法去碰很不成功，少数人成功了不知道为什么成功，因此消费者洞察是我们持续成功的关键和基础。

　　何坊：我原来是一个艺术家，所以保留了一个艺术的特征。

　　主持人：现在自己的定位仍然是有艺术情结的营销专家吗？

　　何坊：对，我明年还希望成为营销人物，我的想法是这样的，要想成功，我的理念是不要走正路子，就是别人已经走过的路你没有机会了，要独辟蹊径，当然不是走邪路了，要改变游戏规则。我们公司是营销策划公司，我们的路子跟一般的营销策划公司不一样，我们也代理销售全国的产品，比如说现在热炒的热无烟锅，我们作为一个策划公司，有机会跟各位策划老总、行业精英坐在一起，也是因为我们走了与众不同的路径，非常容幸，谢谢。

　　主持人：王先生非常酷，一直坐在那儿眼睛看着前方。

　　王磊：我也是非常奇怪为什么入选，我原来在宝洁工作，事实上跟其他四位不同，我可能更倾向于西方系统化管理思想，可能这种营销的理念。我有时候会在怀疑，我们的企业是否真的和国际企业管理方法接轨，在过去一年里，包括这次获奖，我也认为看来两种文化和两种管理思想是有可能融合在一起的。

　　主持人：张鼎健先生其实有很多成功的广告策划，我帮你想了一个获奖感言，当然今天的结果已经出现了，如果说你得奖了，应该站在那儿说我们一直在努力，这是你为爱多做的，如果没有得奖，就要说没有什么大不了。你觉得我的贡献还有价值吗？

　　张鼎健：谢谢，谢谢主持人为我做好了两种准备。

　　刚才主持人提到了一个东西红海和蓝海，其实作为现在营销里经常讲的一句话，甚至有一本书《请关注你的对手》，但是在营销学上关注你的对手是大错特错的，这样容易忽略自己，现在是品牌浮躁的年代，关注自己、关注自己的产品、关注自己的产品并营销，这才是真正找到蓝海的根本之路。

　　主持人：我们这次的颁奖，其实并不是简单将奖项送到各位的手里，无论是媒体的专家或者是业内的专家，都希望站在一个高度对05年的整个营销事件做一个梳理、回顾和总结，假设我们在这一轮中希望将05年可圈可点之处抽出来告诉大家，每一个人必须要动脑筋。

　　为什么朱玉童生要先讲？

　　朱玉童：首先是因为我比他们都重。

　　主持人：恭喜你以体重最重胜出。

　　朱玉童：今年企业的营销，比以前有很大的进步，以前的企业营销比较关注于广告，广告加产品是他们的一个关注点，今天我感觉事件营销会成为他们营销的主流，包括超女、神舟，成为大家关注并会用的东西。事件营销对企业的综合能力带来了挑战，比如说企业的借势，刚才有观众提问欧阳，怎么来的那么多营销策略，其实就是借势，欧阳老总我也认识，我也参加过他们很多节目的创意会，他很会借势，借社会的资源。这是一点。

　　05年的营销，让我特别吃惊的是在互联网领域里大放光彩，以前我们总是很怀疑，无论是互联网企业本身，还是传统企业跟互联网的结合上，都放出了很多不一样的光芒。我对此非常的关注。

　　袁岳：我79公斤，所以估计也是我了。

　　主持人：后面的三位都应该自创标准。

　　袁岳：我站在和谐社会的角度来说，维持一个标准比较好。

　　我从亮点来说，一个是深度细分营销，其实我们很多人看到超女的现象，其实超女的现象本身是一个表象，我们这个社会有两个变化，其实人分为很多小群，年轻男人和年轻女人也不一样，年轻女人中也可以分为学生妹和白领也不一样，还有小群中的社会影响也不同，总的来说现在小孩子影响大人，所以在教育领域和知识领域中有一个后域，还有一个后销，后代影响前袋的消费。

　　主持人：家里的电视是小孩子霸占着，大人不得不看。

　　袁岳：包括这次大人都没有搞清楚是怎么回事，小孩子让拉票就拉了。抓住这个模式，围绕这个群体做工作。这就是深度细分营销。

　　还有社会细分营销，像白云山、移动、五叶神等等，基本的模式，我以前总结为过去王婆卖瓜，现在是卖自己说自己是一个好人，现在婆很多，瓜也长的差不多，证明我是好婆因此我有好瓜。实际上企业营销，营销的是企业，因为产品本身现在已经趋向于同质化了。

　　暗点，坦率说这次的事件和人物都表现出一个共同的特点，我们只是说了营销中的传播，严格说是传播事件，或者是营销传播人物，实际上营销是有四个P的，今年我们国家讲了那么多关于产品创新，实际上是在营销程度中最不够的，都是工程师玩的，营销专家怎么会有产品的发言权，而且花了很多钱，做了很多产品，比如说某某汽车公司创新了很多车，出来一看卖不掉，怎么能够弄出来这样的车，说卖不掉算了再弄一个。所以创新这一块是严重的滞后，或者是脱离营销的控制，这个问题依然没有得到我们足够的重视，借这个场合，我提出来，在政治性提出自主创新的基础上，站在营销界、企业界有一个非常重要的责任，我们要进入完整的营销，而不仅仅是传播意义上的营销。

　　主持人：而不是某一个段落上展示自己。

　　袁岳：现在是“下半身”营销，产品做出来然后营销部门销出去，而应该是上半身脑子的营销。

　　何坊：因为我有胡子，他们没有。

　　主持人：这个标准很有创新性。

　　您看到05年的整个营销过程今天要提出的是什么？

　　何坊：在传统的民品行业涌入了一大批狼，以医药代表行业为主的领军人物，也包括我们公司，比如说最成功的就是好记性的异军突起，他就是医药保健品行业转型到民品行业，包括我们做的无油烟炒锅等，还有最近在几个大城市热销的一个小家电的产品，像威猫，就是去蟑螂老鼠的一种产品，也是一个民品行业。这些产品都是由原来医药保健品行业的人进入，他们面临转型，转入了民品，使整个中国民品行业的营销水准在一些领域得到了提高，而且我相信这些进入，还会在更多的领域应用，使更多领域的产品营销水准得到更大的提高。

　　主持人：现在有多少人像你们一样在做着帮助药品走向民品的事呢？

　　何坊：主要是那些经营者们他们转型了，因为整个法规的管制越来越严了，从七月份开始，国家十一个部委的管制。现在我所了解的信息，已经形成了一种风潮，在医药保健品行业里，基本上都是在琢磨着如何转型，转向民品。

　　主持人：未来你的市场会越来越广阔。

　　何坊：是的。

　　主持人：最后两位选手上台的选后要PK一下。

　　张鼎健：谢谢王磊让我先。其实我有一个关键词叫“创造”，这是我们今年整个中国最重要的一个关键词，创造跟我们的历史背景完全离不开，现在中国是最缺乏创造的土壤。两句话，影响我们一代人，一句话是学好数理化，走遍天下都不怕，我做过研究，从国家领导到企业领导，都基本上是学理化的为主，使整个国家都在以工程为主。还有流氓阿飞学体育，不三不四学文艺，刚才说到蓝海，创造一个新的行业，我非常认同刚才何总说的，创造一个行业是这个时代没有竞争对手的一个根本法则，否则的话就是血流成河，关注你的对手，然后回过头来关注自己的产品、产品力，从产品力上发挥想象力创生一个新行业，这才是真正中国创造的到来，而不是在生产车间里制造出来的时候了。

　　主持人：创造的词让我们颠覆了从前很多的传统观念，接下来就轮到王先生了。

　　王磊：比体重估计我是最轻的，而且我想多讲几句，他们都讲完了我就可以多讲了。

　　我对中国营销界的看法，我认为有三个问题，但是也有三个非常令人感到可喜的现象。

　　第一个问题，我们中国今年越是大型的企业出的问题越多，如果大家回顾一下，今年大型企业在营销中遇到的问题，包括刚才说的TCL，虽然你们在场，但是也遇到一些困难，我们的手机行业是全线的亏损、汽车行业全线亏损，这是令我们感到奇怪的事。按照道理企业越大应该发展越健康，可是我们国家企业越大越发展不健康，这是一个不好的现象，但是这背后又看到一个非常好的现象，我接触到万科的一个老总，他跟我说万科要做对消费者进行研究，好好的研究

房地产到底分为几类，我们并不发愁今天吃不上饭，最主要我们想五年之后我们是否还可以在这个市场上存在下去。我看到许多的总裁都读过基业长青这本书，中国的企业家已经开始重新认识什么是成功了，成功不是一天或者一年取得的，或者一个像超女一样的营销策略就是成功了，成功需要时间的考验，三十年之后你的企业在中国市场还是存在，那就是成功，这是一个总裁说的，不是我说的。这是一个令人欣喜的事，营销界正确的认识的成功的概念，不是以一次营销的宣传推广作为成功。

　　还有一个现象，过去我们企业有很多很多人将自己

神话，企业的老总将把自己变成英雄，这是中国的一个现象。大家知道非常伟大的公司，领导者往往不会成为英雄，是很好的管理者。今年很有意思的是，我接触到江中药的一个老总，他跟我说我找你的原因，并不是让你告诉我我该怎样做广告和品牌，我希望你将我的团队教会，因为我的团队成功才是我们企业的成功，光靠你给我们一个好主意不能保证我们企业永远做好，这是我看到的一个可喜现象，企业家开始注重自己在企业中的角色，将自己从一个英雄变成了领袖，注重了团队、流程解决营销的问题。

　　过去我们总是喜欢抄袭成功企业的工作方法，吸收他们的经验，甚至会找一些人帮助我们做很有创造性的事情，但是今年我遇到很多很多的企业家，他们不再问我怎样去学海尔、学联想，甚至学蒙牛搞一次超女，他在问这些成功的真正原因何在，所以在今年，我在全国做了大概有五十天次的关于消费者行为的培训。我都感到很奇怪，为什么这么多企业想去了解人们的行为规律呢？其实我看到大家已经开始重视了我们所需要学习的不是经验，不是一个固定的做法，我们要学习的是躲在背后的规律。

　　真正的企业营销成功，不是源于创意，而是源于一个科学的流程。

　　主持人：还有派别、还有风格，就像电影导演一样。非常高兴将几位聚在一块，这对他们来说也是难得的聚首，因为他们工作的行业、工作的繁忙程度都是各不相同的，今天他们能够齐心协力搭建出中国营销小小的积木已经非常高兴了，相信这个积木有一天会变成摩天大楼，希望在座的各位不断的添砖加瓦，相信大家都有各自的精彩、各自都有各自的努力。谢谢大家。

　　论坛的上午部分就到这里。