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电子机票是纸质机票的电子形式，电子机票将票面信息存储在订座系统中，可以像纸票一样执行出票、作废、退票、换开、改转签等操作。目前，它作为世界上最先进的客票形式，依托现代信息技术，实现无纸化、电子化的订票、结账和办理乘机手续等全过程。
你现在还在通过机票代理点购买机票吗？如果还在，那你落伍了！记者昨日从深圳发展银行南京分行了解到，该行新近推出的电子客票服务，已开通全国六大航空公司的电子
客票———用户只需登陆发展网并点击首页的“航空电子客票服务”，不仅各大公司航班信息（包括折扣信息）一览无余，而且还能享受到快捷有效的订票服务。正因电子机票实在方便至极且价格透明，深发展南京分行内部明确，凡出差者，皆须购买电子机票。
“我现在只用电子机票”
“我现在只用电子机票，感觉太好了。”在单位担任中层领导之职的金先生，因为工作关系，经常需要到外地出差。“其实很早以前就听说电子机票，但总觉得这玩意华而不实。”他笑说，一个偶然的机会，他无意中尝试了一次，结果从那以后便再没见过纸质机票的模样。
“对电子机票，估计大家共性的疑虑有两点，一是享受不到低折扣，再一就是担心没有凭证万一误事咋办。”金先生告诉记者，这一年多来，他用电子机票登机已达十几次，每次都似乎享受到贵宾待遇，“因为有专门柜台办理，根本不需要像别人那样排队换登机牌。”至于折扣，记者从业内人士处获悉，网上银行公布的航班公司信息，就是由航空公司自己提供的，也就是说，用户通过网上银行自助购买机票所享受的折扣，和代理公司是完全一样的，包括有些航空公司推出的特价票，电子机票同样也可以。
电子机票优势何在
查询、预订、支付、取票、携带票实现了全程电子化，足以应对任何突发事件，保证第一时间登机。无论何时何地，都可在线管理自己的旅程和查看历史信息，并可轻松地实现在线退改票操作。价格更便宜，同时还能享受到在线购物所获得的其它优惠。
电子机票如何支付
以深发展银行为例，可使用两种方式进行支付：
发展卡（借记卡、贷记卡均可）支付———通过设置网上支付额度即可开通网上支付功能，网上支付额度的大小由客户自行设定，每成功进行一笔网上支付交易，会扣减相应金额的网上支付额度。
发展网支付———须注册成为深发展银行个人网银用户并申请数字证书，在网上订票前先插上USBKEY。
电子机票如何登机和报销
在线购买成功后，会得到一个电子票号，在机场凭该电子票号和有效证件到值机柜台换取乘机凭证，并可在值机柜台获得报销凭证（T4联），特别提醒您：T4联与登机牌必须同时提供方可构成报销凭证，请注意妥善保管。（有效证件是指：居民身份证、士兵证/军官证、有效护照、回乡证、台胞证、居留证或公安机关出示的其它有效身份证件。）
电子机票如何退票、改期
接受申请：顾客如有改期或退票的需要可拨打客服电话400 8189588，提交您的退票、改期申请。
机票确认：客服人员会在接到客户申请后的10分钟内查验您的机票是否未被使用、按航空公司规定是否允许退票、改期。
退改办理：在确认机票允许退改后，我们的客服人员会按照各航空公司退改规定为您办理机票的退票及改期服务。
票款退还：退票成功后，系统会自动将已经扣除退票手续费的票款退还至您的支付银行账户，并发短信或Email、电话通知顾客查询是否已到账。可能由于各家银行不同，一般在一周左右到账。本报记者刘璞
买电子机票有惊喜
从现在开始到明年2月15日，凡使用“深发展网上支付”（深发展借记卡、贷记卡均可）订购航空电子客票的客户都有惊喜：每位通过深发展银行网站注册成为机票会员的客户，即获得3000积分（价值30元），该客户首次成功订购，在乘坐飞机后5个工作日内还可获得10000积分（价值100元）。此外，成功订购电子机票的客户将参加抽奖活动，每10张机票抽出1张幸运机票，该机票订购者可获得此张机票30％的免单权（最高返还1000元），在抽奖产生结果5个工作日内将抽中客户应免的机票金额折算成积分返回到此客户的会员账户，客户可以用积分再次购买机票。刘璞
电子机票购票流程
准备登机。
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