在日本最繁华的商业地段,东京银座海尔滚筒代表中国企业第一个树立起了广告牌。
在国内市场上没有竞争力,就不可能走出去;但不到国际市场去做,则永远不会做强,国内市场上做好相当于站稳,再到国际市场去打出的拳头才能有力———这就是海尔著名的“无内不稳,无外不强”的八字体会。
海尔洗衣机产品本部对滚筒洗衣机所做的战略规划更加生动地诠释了这八字观点。这个战略规划可以用四个50%来概括:滚筒占全自动洗衣机行业的50%,即把国内的滚筒机市场做大,其市场份额要达到整个全自动洗衣机市场的50%;海尔滚筒占滚筒机行业的50%;烘干滚筒机占海尔滚筒机的50%;海尔国内、出口各占50%。远期目标是洗衣机世界第一品牌。
实践证明,在全球化时代,一个企业的视野和理念只有更加全球化,才有可能赢得全球市场。海尔洗衣机早就牢牢掌握了这个秘诀。凭借在全球11个工厂的布点,海尔滚筒洗衣机得以在第一时间内整合和掌握全球一流的产品发展动态和最新设计理念。
正是凭借着最先进和最本土化的设计,海尔滚筒洗衣机得以征服最难啃的国际市场。
早在2003年8月,海尔靠专为日本消费者开发设计的“洗衣吧”滚筒机,揭开大规模进军最挑剔的日本家电市场的序幕并取得良好的开端,此后,海尔滚筒洗衣机在日本市场的成功一发不可收。
对滚筒的故乡德国的征服之旅更是充满艰难。在这个米勒、扎努西、西门子等滚筒世界名牌的故乡,实力是后来者惟一的通行证。为了验证海尔滚筒的性能,德国经销商就把没有贴商标的海尔“变频自选挡”送到该国的家电性能检测机构LGA。经过严格的检测,LGA的专家们发现这款1600转3A滚筒洗衣机在洗净比、能耗和甩干三项性能一点也不比欧洲顶级的滚筒品牌差,完全达到了欧洲的国际3A级标准要求,LGA以最快的时间为海尔滚筒洗衣机颁发了国际3A级证书。以个性化的设计、良好的节能性、极具竞争力的价格击败对手,海尔滚筒洗衣机成功登陆德国市场。
当很多人还在浅层次地标榜将工厂开到国外去就是国际化成功的标志时,海尔已经走得更远。正如海尔首席执行官张瑞敏冷静地指出中国家电企业面临的主要问题已经不是生产的问题,也不是在国外设厂的问题,主要问题在于两端,即前端设计的能力与后端的营销能力,这是中国企业比较薄弱的。工厂仅仅是一个产生灵感和动力的载体,生产仅仅是形式,海尔洗衣机的国际化之路已经超越了工厂和生产的概念,收获在此之上的创新和理念才是最大的飞跃。
诚如经济学家所提示的那样:全球家电产业的竞争方式已发生深刻变化,技术专利与标准控制成为最重要的竞争工具。当海尔“双动力”洗衣机以中国家电业自主品牌的身份,被纳入2006年世界IEC标准的提案,当海尔“自动挡技术”、“JIT衣干即停技术”等系列技术达到国际领先水平,阳光丽人直接吸引了来自全球采购商的眼球和巨额定单后,这一切表明,我们的洗衣机已经站在更高的层次上解读和运用崭新的竞争方式。
《市场报》(2005年12月05日第七版)
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