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他似乎觉察到了，问我道：对韩国人有一些什么印象？我说：“一部分韩国人像我国东北人，做事爽快。一部分韩国人像我国南方人，做事细致。”我当然不能说他不爽快。刚转行做外销的时候，正好遇到中韩贸易飞速发展，我便接触到了很多的韩国客户，不过也仅限于发邮件。刚开始接触他们时，觉得挺新鲜，有趣。接触多了，收集到许多关于韩国人的信息，如韩国人很喜欢计较小账，挺爱占小便宜等。尽管有一种戒备心理，可我手头一个客户都没有，我还得努力地寻找第一个客户，甚至是韩国客户也好。这时有个叫杰克的韩国客户
来了第一封邮件，他想在广交会上寻找电暖器。我们公司没有参加广交会，但有一家代理公司在广交会展出了我公司产品，我便介绍他去那家公司的摊位看样品。他看过样机后，非常感兴趣，要订购几台样机。很多的外商习惯从中国拿免费的样机。我非常谨慎，诚恳地和他谈到了样机费、邮递费及银行费用，他很爽快将一切费用电汇了过来。看来韩国人也并不是个个算小帐。接下来到了香港电子展，杰克说他要去看看，刚好我也要去，便约在香港电子展会场见面。我从未见过杰克，我担心用英文说不清我的具体地方，也弄不清他所在的方位，要是能找一个韩国人又懂中文的该多好，我真有点担心这次会面。中午在香港电子展附近的一家“上海饭店”吃饭，我看到邻桌有四个小伙子，他们看上去像韩国人，正方形脸，穿着有点讲究，但不是很刻意。与韩剧里的人物相比，他们的脸部或宽或窄一点，眼睛或大或小一点，总之大同小异，整体感觉个个比较帅气。我用英文与他们交谈，他们中间有个会说中文，我便请他帮我联系杰克，询问他几点到达展馆。他们非常热情帮我联系，可是杰克的手机总也无法联系上。他们便用自己的手机向杰克韩国的办公司打电话。杰克的公司回复说：杰克不在公司，已到了香港。这四个小伙子就一直陪着我逛会场，并时不时打一下杰克的手机。终于联系上了杰克，告诉了他我的详细地址，他们才离开。看来韩国人也是蛮热心助人的。杰克长得比较高大，轮廓很分明。他倒不像韩剧中的人物，眼睛很犀利。我告诉他,目前已有两家韩国客户订购了他感兴趣的那款电暖器,对于韩国市场来说如果再增加一家销售商,势必形成恶性竞争,损害各经销售商的利益，希望他能另选其他产品。可是他的客户已经确认了,如果再换产品,他的买家就会放弃。我说我回公司后，再与公司领导及那两家经销商协商,看如何处理这种状况。返回公司后得到的结论是让他从那两个经销商处提货，他做二级经销。最后因他与那两家经销商没有达成一致协议而放弃。一年来，送样，确认；再送样，再确认。原以为颇有希望接成的第一张定单落得个竹篮打水一场空。另一家韩国公司的田先生对我公司的浴霸感兴趣，说要来我公司看样机。从电话里我总可以听到他嘻嘻哈哈的声音。我想他应该是个很活跃、爱开玩笑的人。一次，他打电话找我，可我这边电话的音量很小，他听不清楚，便问道：“为什么声音那么小呀？”我开玩笑道：“扮温柔呀”。至此后，信的开头便是这样了：温柔的中国女士：您好！……枯燥的商业气息里便有了一份快乐的气氛。那次他带着他的助手，来到我公司看了很多款浴霸，终于决定选一款带回韩国。可是说到费用，他总希望我们能送他一台，我坚持要求付款，他终于答应付样机款，但要在到达酒店后才付给我。会议结束后,我将他安置在飞行员大厦。临走时，我请他将样机费付给我，他艰难地将样机款交给了我，可钱却不够，还差2元钱，我捏着那差2元钱的样机款，若有所思。他似乎觉察到了，问我道：对韩国人有一些什么印象？我说：“一部分韩国人像我国东北人，做事爽快。一部分韩国人像我国南方人，做事细致。”我当然不能说他不爽快。第二天，他希望我陪他在珠海游玩。我租了一辆的士，费用由他支付。可无论走到哪儿，我心理都觉得别扭：始终认定他就是人们所言中的斤斤计较的那种人。样机寄走后不久，他来电话了，依然兴高采烈：“机器很好呀，能否做成带遥控的？”我告诉他能做。他即刻托境内的朋友将样机款汇了过来，这次付清了所要求的费用。样机做好后，我迅速寄给了他。可是他收到后反映样机已破损，并拍了图片过来。我要求他将邮局证明发过来，以便我向邮局追索赔偿，并答应补偿他一台。田先生将邮局证明发来。我向邮局反映了样品破损情况，邮局答应承担运费。但田先生说这事不关邮局的事，主要是我们纸箱太薄的原故。我很诧异，他并没有因为自己得到了赔偿，而不去追究事情的真实原因。看来田先生是个做事细致且认真的人，而真正计较、算小账的人却是那放不下2元钱的我。他应该是手头确实无零钱，以至被我无端看轻。与田先生虽然没有谈成一笔生意，但他每次到了中国，他总会打电话问候一下“温柔的中国女士”。佚名（未完待续）
（金陵／编制）（来源：金羊网）
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