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勇于沟通 敢于放弃 无为而治 走向成功(心路)


http://finance.sina.com.cn 2005年11月04日 10:39 人民网-市场报

  也许,“无为而治”的管理在更多意义上只是一个理想,但是,李绍唐更坚信这样一个行为准则:只要努力,没有不可能

  甲骨文华东区及华西区董事总经理李绍唐,写过一本名为《勇敢去敲老板的门》的书,这本被称为“专业经理人写真”的书,是李绍唐二十多年职场经验的浓缩。

  在李绍唐看来,“敲老板的门”代表一种冒险的决心与尝试的勇气,遇到关键时刻,绝大多数人都是在门外徘徊,犹豫在“要”与“不要”的矛盾之中。对他们而言,那扇门的后面隐藏了未知的恐惧;一旦有一天鼓起勇气把门敲开了,结果竟发现是一扇意想不到、通往康庄大道的成功之门。

  “在这里,‘老板’的概念是比较宽泛的,可以是你的上级,也可以是你的员工,甚至家人。而所谓的‘敲’,就是沟通”。上有董事会大老板,下有员工团队,CEO的特殊定位决定了开诚布公进行沟通的重要性。李绍唐认为,无论是与上级还是下属沟通,都要注意三件事:一要讲实话,二要尊重对方,三要语调委婉。不同的沟通方式产生的效果会大相径庭。“其实,大多数上级还是喜欢那些有观点的、有思想的、愿意交流不同观点的人,只要你讲的是事实。”李绍唐坦言,当他的想法和上级不一致时,他会直言上谏,如果不被认同,他也会不折不扣地坚决执行上级命令,“但是我坚信,Timewilltell。”

  在个人职业生涯的规划上,李绍唐主张“永远要知道自己想要的是什么”。在IBM,“敲过老板的门”之后,当他确切得知自己无缘心目中的理想位置时,李绍唐毅然选择了离开。“做了17年半了,放弃后机会成本很高,很痛苦。但是我很清楚自己要做CEO,所以我转到Oracle做老总,这是牺牲了规模换取范畴。”

  作为CEO最重要的是管理,而管理的实质是创造价值。“管理的最高境界是无为而治,但这只是一种境界和理想,很难达到。”李绍唐说,在整个管理链条中,组织的力量非常强大,如何激发员工的斗志,提高组织的战斗力就显得尤为重要。好的管理者应该塑造出一个环境,让员工感觉自己在这个组织里大有可为,不论是上升或是横向领域的扩张,都有光明的愿景。

  “一个CEO应该用知识和个人的智慧魅力来领导员工,只有在不得已的情况下才使用手中的权力,因为‘太阳比风更能让人脱下大衣’。”李绍唐说,CEO每天都要面对新挑战,所以必须饱学,不断进修和吸收新知识,增加内涵。他坚持每个月读一本新书,并利用主管会议把书中的精要拿出来讨论,与员工们分享体会,如《蓝色海洋策略》、《执行》等,都由他亲自导读。他还会定期请10到20名员工喝咖啡,了解他们的意见和要求。“我在努力建立一种企业文化,增强团队之间的信赖感,创造组织的‘五力’———学习力、生命力、执行力、竞争力、增长力。有了增长力之后,还要继续学习,否则组织发展链条就会断裂。”

  “做了CEO,肩上担负的已不是个人成败,而是社会责任了”,尽管李绍唐戏称“CEO是一条不归路,代价太大”,但他仍然坚持每天早晨七点半到公司,用自己以身作则的行动继续在事业道路上冲刺。

  《市场报》 (2005年11月04日 第十版)

  作者:李小南


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