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买椟不还“珠”


http://finance.sina.com.cn 2005年11月02日 02:49 每日经济新闻

  “吸引顾客消费的并不总是商品的价格。”熊井认为,只有洞察市场每时每刻的变化,才能不被变化所耽误。MIKIMOTO要在竞争激烈的世界顶级珠宝行列中,取得和“阿科雅”在全球海珠业中一样金字塔尖的地位,就要看熊井的了。

  在日本三重县有一个小岛,名叫珍珠岛。112年前,世界上第一颗人工养殖珍珠在那里成功培育问世。就形状而言,半圆形的珍珠称不上完美。13年后,完美的球形珍珠终于现身
,这项连发明大王爱迪生都承认“在实验室里做不出的东西”,背后的缔造者正是拥有“养殖珍珠教父”之称的品牌创始人御木本幸吉。

  自那以后,小岛借着“世界第一”的得天独厚的优势和历史背景,发展成为举世闻名的海水珍珠(阿科雅珍珠)养殖基地。

  1907年,日本第一家珠宝工厂———MIKIMOTO御木本珠宝厂诞生。“MIKIMOTO”很快变成了人工养殖珍珠甚至是日本文化的代名词,全日本几乎每个不同年龄层的女性,都拥有一件御木本珍珠饰品,占领日本珠宝市场10%的份额。MIKIMOTO也成为世界十大珠宝品牌。

  去年此时,MIKIMOTO完成在巴黎、米兰、伦敦、纽约等时尚中心开店布局,转战中国,落户上海恒隆广场。在不到12个月内,轻松提前完成预计的1200万元人民币年销售额目标,董事长熊井敏之心情不错,近日来沪大开香槟庆祝,还向《每日经济新闻》“夸口”:“明年上海专卖店的目标是2400万元人民币。”

  心怀感激地经营

  有意思的是,在南京西路的另一头,百元就能购得一串珍珠项链,在这一头的专卖店里,光一个珍珠吊坠的价格至少翻10倍。这不禁引发了成本和利润之间巨大空间的联想。

  面对这个问题,熊井不紧不慢地用他极少日本口音的英语回答道,“你说的两种产品,尽管外表粗略看来区别不大,但实质却差了十万八千里。”熊井希望,消费者不仅喜欢他们的产品,而且还要对产品有充分了解。“否则佩带起来,饰品会没有灵性。千万不要像中国成语里说的那样‘买椟还珠’哦。”

  熊井在加入MIKIMOTO之前,在TVDivision、MatsushitaElectric、Panasonic等企业已有20余年的经验。毕业于上智大学英语系,为其良好的交流带来诸多便利。在他身上,不仅没有口音很重的日式英语,也看不到每句话都需要用不肯定语气助词的谨慎。很快就让人把他,和他掌管的这个“日本制造,走红国际”的珍珠王朝产生对应。

  熊井乐意把MIKIMOTO的成功归结为“质量+管理的成功”。

  熊井说,他每次看到养殖场里下海采贝的“海女”时,心中总充满感激。这本来是为旅游者在买足了珍珠纪念品后的观赏活动:海女穿白色潜水服,手持用来采集母贝的大木盆。当她们从岸上投进大海怀抱的刹那,激起水珠四溅,就像一颗颗珍珠在空中飞舞。海女们每隔40分钟就要下海一次,一天内至少工作10余次。“在这充满诗意和浪漫的背后,是海女们与大风大浪搏击的辛苦。”熊井感慨着,“这一颗颗小小的珍珠不仅折射出了御木本幸吉的智慧,也凝聚着海女们的辛勤汗水。”所以,作为它的经营者和管理者,熊井要求自己努力呵护它,不仅赢得更多顾客,还要让人们完整地了解它的魅力。

  一个珠蚝只放一个核

  当御木本幸吉还是个卖面条的商人时,他就发现珍珠蚝可以培殖珍珠的秘密。对中国广西合浦珍珠生长情况进行详细了解后,他决定利用合浦珠蚝去养殖日本海水珍珠。

  1893年,他克服了水质污染和红潮的干扰,成功地养得半圆形的钮扣珠。1905年的红潮损坏了他的9万只贝,就在25年心血被毁之际,他意外地发现贝类的外套膜有一伤口,剖开伤口内有一颗半圆形珍珠,至此养殖圆珠的奥秘终于被御木本幸吉解开。“珍珠王”名声大噪。

  上世纪20年代初期,日本海水珍珠开始投入批量生产。被冠以御木本之名的人工珍珠成为日本的主要出口产品,被输往世界各地。鼎盛时,其生产总值占全球的六成。

  “对任何品牌来说,质量始终是生命。”熊井再三强调,“培育一颗合格的阿科雅珍珠至少需要3年,而培养一名优秀的珍珠工匠则不止3年,但这是保证质量的前提。”

  面对《每日经济新闻》,分别评价中、日产珍珠时,熊井没有用任何词语,只是用了两个数字。“中国技术是在一个珠蚝中放10个核,而日本技术只放1个。”

  1924年,御木本幸吉的努力得到了回报。该公司成为日本内务部指定皇室珠宝供应商。尽管由于关东大地震和二战中盟军轰炸东京,造成MIKIMOTO公司两次被迫停工,然而这些都无法阻挡它成长的脚步,公司的业务逐步扩展到珠宝、钻石、有色宝石和其他各类宝石等领域。

  “很显然,御木本对珍珠业的里程碑贡献远不止在养殖上。”在熊井看来,御木本在珍珠经营管理上的建树更吸引他。

  养殖技术发展后,并没有马上形成本土珠宝品牌。当时日本市场上的珠宝多从欧洲进口,不仅没有本国的产品,而且对珠宝加工工艺更是闻所未闻。御木本意识到发展原创珠宝、引进精加工工艺的重要性,便迫不及待地派遣人员去欧洲学习全套的首饰制作技巧,以及设计首饰的各种方法。

  熊井说,当初他选择这个品牌,就是看中MIKIMOTO善于学习,容纳不同意见。甚至在开拓市场的思路上,他常觉得自己跟已故的“珍珠教父”不谋而合。

  舍与得之间

  目前,御木本珠宝在全球拥有103家专卖店,其全球每年的销售额达4.5亿美元。“想要在日本市场有所发展,必定要经过最挑剔的顾客的考验,日本消费者是全世界最苛刻的顾客群。”熊井此言流露出“更上一层楼”的决心。

  在行业经营的硬件方面,日本珠宝业并不逊色于国外同行。所谓硬件,是指珠宝设计、磨光、精加工以及宝石匹配等工艺。其实,日本制造饰品以其精良的品质在亚洲各国市场备受青睐。“一旦掌握了珠宝经营的软件优势———如市场营销与广告宣传,日本珠宝产品一样能风行国际市场。”尽管这需要几代人的努力,MIKIMOTO已经在做这个先行者,希望能为日本,也为亚洲同行寻找到成功的模式。

  在日本,约有2.5万家珠宝店,其中珠宝专卖店与珠宝零售商所占市场份额为65%,百货公司占15%。“由于分销制度缺乏弹性,珠宝产品每个分销阶段都会添价15%-35%。开设专卖店销售珠宝可缩减分销渠道,节省成本。“吸引顾客消费的并不总是商品的价格。”熊井认为,只有洞察市场每时每刻的变化,才能不被变化所耽误。这其中包括懂得放弃。对MIKIMOTO的专利“矢车”的取舍就是一个经典例子。

  看图片,“矢车”好似一枚精巧的腕表。其实,它是一条和服腰带———可分离成12款不同造型的多功能首饰,装饰了40颗近5毫米直径的极品珍珠,中心一颗9毫米直径的大珠,加以大量蓝、绿宝石,白金,钻石,纯手工镶嵌而成。1937年,“矢车”首度在巴黎万国博览会亮相,其独特设计惊艳展会。但那之后,“矢车”就被封在了博物馆的橱窗里。

  “现在,日本女性对和服的使用率太低。”熊井说,“所以,我们决定不将‘矢车’批量生产。而只把它永远保持在珠宝艺术品的高度。”对瞬息万变的市场研究后,MIKIMOTO将“专利”变得更生活化。在新系列首饰上,仍能看到“矢车”的痕迹,比如可自由分合的双指环、可随意变形的多功能项链等。

  “而且,”熊井停了停,眯眼微笑地继续道,“现在,女性在经济上越来越独立,意识上也越来越自我,目前美国流行的‘右手戒指’和在日本流行的‘自我奖励’营销理念,就是根据这种消费群体变化和心理变化特别制订的。珠宝商品级别从传统的每件195-290美元上升至每件965-1450美元。她们的收入很轻松就能满足对这类饰品的购买欲望。”

  走主流成长路

  如果说席卷日本女顾客芳心占据了天时地利人和的“便宜”,MIKIMOTO要在竞争激烈的世界顶级珠宝行列中,取得和“阿科雅”在全球海珠业中一样金字塔尖的地位,就要看熊井的了。

  “我觉得使命感和责任感非常强,毕竟这是代表日本文化的品牌。而且作为它的后来经营者,我更有责任把它带到国际舞台上秀一把。”熊井的思路紧密而活跃,话语实在。近年来,日本海域屡屡受到人为污染和赤潮的侵袭,会对优质海水珍珠养殖带来一定影响,“但MIKIMOTO不会只有珍珠饰品一种单项业务,它会发展成一个多元化企业集团。”

  在日本,公司的下属企业包括经营旅游业务公司和致力于药品和

化妆品生产与销售的公司。“御木本国际”又独创出装饰品、个人和家庭用各类小饰品及钟表等系列。

  “MIKIMOTO要走国际品牌发展的主流成长道路,但MIKIMOTO会保持日式血统,那是被世界认可的。”


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