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企业市场情报调研、管理与决策 董小英、彭泗清 2005年12月16-19日
课程简介
“营销之父”科特勒指出：“今日的营销已日渐变成拼信息的战争，其它资源对这场战争的重要性已大大下降”。在今天的市场竞争中，客户资源成为稀缺资源，对客户需求的调查和分析成为企业创新和营销策划成功的重要来源。本课程主要讲授在激烈的客户和市场竞争中，如何设计科学的调研方案，选择有效的调查方法，建立企业内部竞争情报分析系统，以此为基础进行科学决策，提升企业的可持续发展能力。
课程内容
1.竞争情报系统的战略框架与企业可持续发展能力；
2.基准调查方法与企业持续改善；
3.竞争情报的调研方案设计；
4.定性研究方法与实例；
5.定量研究方法与实例；
6.建立智能营销系统：基于事实和数据的决策；
7.情报分析与营销策划：成功案例；
8.企业内部与外部情报整合与共享机制：关键成功要素。
学员收获
◆提高竞争和情报意识；
◆掌握搜集市场、客户和竞争对手信息的主要方法和思路；
◆能够帮助企业实际设计和规划竞争情报系统。
典型对象
企业高层管理人员，市场营销人员，企业战略规划人员，企业信息部门的负责人。
课程费用
人民币10,000元
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