到超市购物,人们已经习惯了查看购物小票进行“对账”,看所购商品数量以及价格是否物、票相符。而一些消费者的亲身经历又提醒广大市民,吃快餐也要对饭菜种类和价格与收费小票进行核对。
近日,在一家外资企业工作的刘小姐通过本报3·15热线讲述了她在吃快餐时的遭遇。据刘小姐本人讲,几天前她和两位朋友在河北区狮子林大街附近一家较为知名的中式快餐连
锁店吃午饭,在银台点餐时三个人一共花费65.5元。交款后银台工作人员告诉她,把小票直接给服务员,然后就可以坐在位子上等待服务员上菜。“大约一个半小时我们准备离开时,一个朋友突然想起点的小笼包还没给上呢。”刘小姐说,于是,她们下楼找服务员反映了此事,快餐店的工作人员便从一堆堆的小票中找到了刘小姐点餐时的收费小票。店方查实后,表示没法退掉只能要刘小姐她们再等一会儿,将小笼包带走。
无独有偶,在学校工作的赵先生向本报3·15热线反映说,不久前,他带着8岁的儿子在滨江道附近一家洋快餐店用餐。他说,当时点了很多吃的总共花了将近60元,“可是刚吃了一会儿,孩子就说少给了一对鸡翅。我开始还觉得是不是小孩子记错了,看他很认真地坚持,我就想要不到银台问问(因为没有点餐小票只得去银台问),这一问正好那个工作人员还记得,便将差的7元食品补齐了。”赵先生对此颇为感慨,他说,以前只知道购买商品时要票物核对,如今连吃饭用餐也得“对账”,不然没准就多花了冤枉钱。(王绍芳)
|