|
本报讯 （记者刘丽丽）建设银行和工商银行先后宣布将对日均存款余额不足300元的账户收取费用。看到后，长春市民黄女士才想起曾经被遗弃的存折，可是密码都忘了，有的连开户行的章也看不清了。“这些存折里剩的钱都不多，有的只剩一元钱，会不会很多年后，银行追着我让交费啊？”与黄女士一样，不少持有小额存款或者无存款存折的储户向本报询问解决的办法。
昨日记者了解到，目前建设银行和工商银行都采取相应举措应对这一状况。建设银行客户服务中心工作人员介绍：“到今年年底，持有存折但忘记密码的储户，可以拿着存折和身份证到开户行办理销户，免收存折挂失手续费和密码挂失手续费。”工商银行也采取了同样的措施，但时间截至明年6月20日。而不记得开户行的储户，可以拨打建行和工行的客户服务电话95533和95588，提供账号就可以查询到开户行，再带着存折和身份证到开户行销户。如果您的存折是未施行实名制前开户的，又忘记了密码，就必须出具介绍信，以证明存折上的名字和您是同一个人，才能办理销户；若您觉得麻烦，也可以选择放弃这个账户，当管理费用扣除后该账户处于欠款状态时，半年后银行将对该账户做自动清户处理，不会向客户追债。但广大储户还是尽量销户，因为每保留一个账户都要占用系统资源，因此等欠费再销户会导致账户保留时间延长，不利于银行业务运作，也损害自身利益。另外，目前银行在信用卡等项目上也对个人信用做记录，而尽可能销户也可以为个人信用加分。（新闻编辑：曲兆佳）（来源：新文化报）
| 
