我省17家旅行社上“投诉榜”

　　本报讯 （记者聂尧）近日，省旅游服务监督管理所披露了我省2005年三季度旅游投诉情况，全省共17家旅行社榜上有名，有效投诉案件达23件，其中长春市中国旅行社的投诉案件为4起。长春市旅游服务监督管理所赵若营告诉记者，目前涉及到长春市旅行社的投诉案件，除两起已经上诉至法院外，其他案件均调解成功。

　　长春市旅游质量监督部门提醒游客，游客出游前，一定要与旅行社签订由吉林省消费 者协会和省旅游局共同印制的范本旅游合同，其中的旅游线路、档次标准、团队标准、违约责任等均应详细签订，另外，旅游过程中一旦与出现与合同不符的情况，游客应该在自身利益受到侵害时开始计算的60天旅游投诉有效期间内，到旅游相关部门投诉。（新闻编辑：曲兆佳）（来源：新文化报）