南方日报
财富时评
景小华
“黄金周从足金减至K金,但黄金周依然是旅行社的兴奋点和利润区。”昨日广东一位大型旅行社有关负责人表达了他的看法。
7年前突如其来的黄金周被旅行业界称为“天上掉下的馅饼”,短短一周左右,旅游消费骤然放量爆发,旅行社业界成为黄金周最大的直接受益者之一。7年来中国已经有11.8亿人次参与黄金周旅游,黄金周已经成为全民旅游的代名词。
但如今,黄金周期间的收入占旅行社比例日渐减少,广东某旅行社有关负责人表示,黄金周期间的收入占旅行社全年总收入的比例已经从当年的三分之一降至不到二成。以往三个黄金周抵一季收入的风光不再。
而今年暑期游市场大旺,多家旅行社的暑期收益首次超过了黄金周,黄金周高峰被分流。而且黄金周期间,交通瓶颈、酒店景区接待能力和服务问题纷纷曝露。黄金周制度受到各方指责。
尽管如此,业界呼吁的带薪休假制度却被难以推行。“应该循序渐进地实施带薪休假制度,之所以没有以强制的形式全面实行,是因为中国人均GDP目前只有1000多美元,各地发展不均衡,一些地方的工厂只能解决生存问题,”国家旅游局局长邵琪伟在黄金周期间接受有关媒体采访时表示,要求全面实现带薪假期有现实困难。
“尽管黄金周存在百般不是,但它的利大于弊。”国旅假期营销中心常务副总经理劳毅波的看法能代表业内意见。
根据国家统计局和国家旅游局前日公布的最新统计结果,6个“十一”黄金周中全国出游人数平均增长率达到13.16%,旅游收入平均增长率达到15.02%;与2000年“十一”相比,今年“十一”黄金周出游人数增长了近2倍,旅游收入增长了2倍多。来自广州市假日办的统计也显示,此次黄金周期间广州旅行社接待总人数和接团、组团总数同比分别上升113.62%和51.40%,营业收入总额为1.49亿元,同比上升46.09%。
但在热闹的黄金周背后,虽然游客人数仍然逐年上涨,然而旅行社的利润却不及往年。旅行社业的增幅远低于旅游业的总体增长。旅行社的利润何在?
黄金周期间游客持续增多,引发广东旅行社之间更激烈的收客战,因而黄金周趋于微利化。在旅游市场上,自由人和自驾车比例的持续增加,休闲度假人群迅速增长,机票+酒店新业务成长明显……在此背景下,伴随着旧的格局被打破和旅游主业的重构,迫切需要旅行社业务转型。
近几年来,由于旅行社业界山头林立,低价竞争盛行,造成行业内创新动力和能力不足,旅游行业从以前的强势引导市场弱化为如今的被动跟着市场。形成了“创新不足——吸引力下降——价格战——利润下跌——创新不足”的恶性循环。
业界普遍认为旅行社进入门槛过低,业内鱼目混杂,价格竞争盛行,在广州市场上部分旅行社毛利率仅7%左右。按照市场规律,在这轮旅行社行业的拉锯战中,关系大量旅行社的生死,相当比例的竞争者会被淘汰出局,那时旅行社业的市场利润才能回复到可观的水平,而这一天何时会降临?(来源:南方日报)
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