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焦点问题拷问黄金周


http://finance.sina.com.cn 2005年10月10日 11:05 新文化报

  本报讯 (记者 胡晶李德庆)昨日,记者从长春市消费者协会了解到,在8日长春市消费者协会共接到消费咨询和投诉七八十起,投诉和咨询主要集中在五大方面。消协投诉集中在五个方面

  一是保健品涉嫌虚假宣传。有些消费者听信商家的虚假宣传,结果把保健品当药品买回去。二是食品质量问题。“十一”期间购买食品和出外会餐的人数急增,餐菜中吃出异物
的情况时有发生。三是汽车质量。节日汽车销售也步入一个高峰期,但是因为各种原因,导致汽车质量出现纠纷的情况也屡见不鲜。四是旅游服务差强人意。明明1.3米才收门票费,但旅游社却告诉消费者1.1米就收门票费,结果收取游客孩子全额门票费。五是手机售后等方面的投诉一直是热点。工商物业问题成投诉新焦点

  另外,记者昨日从省工商局消费者申诉投诉举报中心了解到,“十一”期间物业投诉成为了消费者投诉的热点,这是历年来少见的现象。另外,我省消费者投诉系统接到消费者投诉、咨询、举报560件。从总体情况来看,今年“十一”黄金周的投诉比去年增长近四成。(新闻编辑:)(来源:新文化报)


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