盘点七问黄金周：休、购、看、行、吃、玩、游

　　撮得好吗?

　　“十一”黄金周期间北京餐饮市场表现为冷静消费、平稳增长。据北京商业信息咨询中心对全市32家餐饮企业135个门店的统计,10月1日至10月6日,营业额达4623.37万元,同比增长21.49%。市民今年一改往年节假日“大鱼大肉”消费,而变为以精品及老字号为主的理智消费。阳澄湖大闸蟹、太湖虾仁成为首选对象。

　　“十一”七天长假中,各餐馆营业额最高日分别为10月3日(826.58万元)和10月2日(818.1万元)。大多数消费者把具有民族特色、地方特色的饮食作为消费重点。大多数家庭聚会多选择老字号或名字号。

　　聚德华天所属的40家老字号餐馆节日7天迎来送往了20多万顾客。除散座外,家宴、聚餐包桌超过4500桌;接待

婚宴比“五一”期间增长28%。为缓解饭口集中消费的压力,聚德华天经过培训的百名点菜师首次上岗,尽管如此,砂锅居、同和居等酒楼饭口时间仍有三四十号人等座。据统计,聚德华天所属烤肉宛、峨嵋酒家、华天护国寺小吃公司、延吉餐厅节日7天实现销售较去年同期平均增长在48%以上。其中,烤肉宛同比增长高达111%;新路春饭庄的狗不理包子日供应达到16000个。

　　另据了解,因今年是民间传说中不适宜结婚的年份,受此风俗影响,今年“十一”国庆节期间婚宴较少。据市饮食行业协会对12个区县的78家餐饮企业的统计,婚宴为2049桌。

　　9万只烤鸭“飞”出全聚德

　　今年“十一”黄金周7天,全聚德集团经营业绩连创新高,集团在京直营企业及丰泽园饭店、仿膳饭庄、四川饭店等企业共实现营业收入2296.98万元,接待宾客近13万人次,同比增长23.16%和20.7%。销售烤鸭近9万只,平均每天卖出1.3万只。远远超过了今年春节和“五一”。

　　黄金周期间,全聚德和平门店、前门店不断刷新本店的日营业额最高纪录;和平门店连续3天突破百万元大关,成为北京餐饮企业单店日营业收入之首。另外,全聚德集团旗下所属品牌丰泽园饭店推出的海参王宴、仿膳饭庄推出的满汉全席宫廷御膳宴、四川饭店推出的特色

川菜深受消费者的喜爱,营业额同比增长均在20%以上。

　　食品餐饮投诉少一半

　　截止到昨晚,在今年“十一”黄金周期间,本市卫生监督部门共接到有关食品的投诉28起,较去年同期下降了一半。

　　节日期间,全市共派出卫生监督员1267人次,共监督检查了食品餐饮5255户次,对其中不符合《食品卫生法》的213家餐饮企业,依法进行了行政处罚。

　　注水食品“销声匿迹”

　　国庆节期间首都食品安全状况良好,未发生危及人身健康的食品安全事件。昨天下午,市食品安全办通报说,全市工商部门节日期间共抽取肉、调味品、豆制品、米、面、油等968个样品,总体合格率为98.5%,未发生经销劣质食品引发的恶性事件,备受百姓关注的“注水食品”在此期间也“销声匿迹”。据统计,黄金周期间，12315共受理有关食品的举报66件。

　　走得通吗？

　　1.2亿人次路上行

　　记者从市交通委获悉，“十一”黄金周本市客运量达到12846.7万人次，比去年同期增加2%。其中公交客运量9135.51万人次；同比增加2.58%；地铁客运量1563.46万人次，同比增加7.45%。

　　黄金周期间市政处出动巡查管理人员180人，备勤人员300余人，巡查桥梁200座、巡查地下通道150座，修补路面78平米、更换被盗井盖13块、疏通污水井堵塞2个、解决污水井冒水10个。

　　市公联公司道路养护累计出动巡视车123辆次、巡查工人224人次，修补坑槽26处，维修更换防撞钢护栏12块，护网18片，防撞桶9个等，节日期间累计抢险14次，共出动抢险车辆17辆次、工人93人次。

　　在15条铁路运营线上的126处监护道口，7天共接送列车3万余趟(次)，平均每天接送火车4682列。道口安全处加强了对一线道口的监督检查。全市12个区县节日期间，共出动检查人员170余人/次，检查道口210余处/次，其中夜查70余处/次。

　　“十一”黄金周7天，市交通执法总队组织总队执法人员和客运企业管理人员共1800余人次，出动执法车辆520台次，重点维护“四站一场”、11个长途客运场站、八达岭、颐和园等重点地区的客运市场秩序，期间共检查各类客运车辆15621车次；查处各类违章120起；查扣各类“黑车”19辆；对150起一般违章行为进行了批评教育，本市客运市场秩序井然。

　　高速路上车如织

　　首发公司管理的高速公路“十一”黄金周交通总流量为355万辆，比去年同期增长15.7%，日平均流量50.7万辆。单条高速公路的单日最高流量为10月3日的八达岭高速公路15.3万辆；机场高速路9月30日交通量创历史最高纪录，为16.3万辆。

　　为防止在高速公路的收费进出口发生拥堵现象，各路在车流高峰时段均保证开道率100%。八达岭高速公路10月1日新开通回龙观南出口，长城站后撤到野生动物园停车场出口；机场路天竺收费站出现5辆车以上拥堵时，通过采用“停止使用栏杆”、“加开临时通道”、“复式收费”等方式，以缓解短暂大流量交通。

　　千余万人挤巴士

　　“十一”黄金周期间，巴士公司共计发车15.5万次，运送乘客近1258万人次。客流高峰日为10月1日，日客运量最高达到了197万人次。

　　刚成立不久的旅游集散中心的三条旅游线路共发车484次，运送乘客2.2万人次。巴士旅游游6至游18线路共发车97次，运送乘客3000多人次；旅游团队包车945次，运送乘客4万多人次；发长途车480多次，运送乘客2万多人次。

　　上千电话报黑车

　　城管执法部门7天共查处无照经营近5500起，各类黑车近250起次，颐和园、香山、北京植物园等景点周边市容环境明显好于往年。国庆期间96310城管执法热线共受理电话约2600余件，较五一期间增加了23%。投诉重点依然是以无照经营、黑车黑导游为主，千余电话约占举报量的40%以上。

　　耍得乐吗?

　　嘉年华今年卷走2000万

　　2005北京环球嘉年华明晚即将落下帷幕，73天的营业时间又避开了雨季，净赚了2千多万人民币，这让主办方不禁喜上眉梢。据环球嘉年华公司董事长张淑华透露，环球嘉年华打破了在一个城市连续不超过两场的惯例，明年还要来北京。

　　黄金周最后一天，记者在现场看到，不少游客们涌向游乐场进行最后的狂欢。张淑华告诉记者，据初步统计，今年嘉年华游览人次约100多万，比去年多几十万。7月29日开园后每天的客流量一直维持在2万左右，只在9月开学后出现一个低谷。在收入方面，去年北京环球嘉年华净赚1800万元人民币，而今年嘉年华净收入预计在2000万到3000万之间，已经大大超过去年。张淑华介绍，今后将把每年举办的时间统一在6月29日到7月29日之间。

　　转得累吗?

　　3万北京人周游列国

　　记者从市旅游局了解到，黄金周期间本市共接待国内游客约425万人次，同比增加近5%，其中接待外省市来京游客185万人次，比去年同期增长3.4%，北京市民在京游人数为240万人次，同比增长近6%。“十一”期间北京市民通过旅行社组织的出境游人数达到3万人次，同比增长30%。在有统计的16个黄金周中仅次于今年春节。

　　记者了解到，黄金周期间北京国内旅游总收入为33.2亿元，与去年同期持平，其中外省市游客在京旅游消费为29.7亿元，比去年同期略低；本市市民在京旅游消费3.5亿元，同比增长55%。市旅游局对游客的抽样调查结果显示，游客对今年“十一”在京旅游感到满意的占96%，同比低了2个百分点。“十一”期间，北京未发生重大旅游投诉和重大安全责任事故。共接到旅游投诉69件，比去年同期增加19%。

　　此外，首次在黄金周启动的北京旅游集散中心迎来开门红，“十一”期间共发车400余次，运送近2万游客到旅游景点。

　　三大公园游人减少

　　北京植物园的第13届市花展、中山公园的精品花卉展……记者昨天下午5时从北京市园林局获悉，据不完全统计，今年10月1日至10月7日，全市公园和市级以上风景名胜区共接待游人670余万人次。不过，由于颐和园佛香阁景区、天坛祈年殿景区和北海琼岛景区因修缮封闭，购票游览游人数量与往年相比有所下降。

　　歇得爽吗？

　　休闲消费领航“十一”市场

　　今年国庆黄金周的商业市场让休闲消费唱了主角，在旅游、购物、餐饮、娱乐之余，看楼市、游车市、逛书市、转夜市成为消费者节日休闲的大热门。各商业中心的茶室、咖啡厅和假日广场的热闹场面也给休闲消费作了最好的注脚。据北京商业信息咨询中心抽样调查，国庆节七天，本市130个企业1500家店铺实现销售收入17.4亿元，同比增长18.4%。

　　由于休闲消费具有周期性的特点，国庆长假自然成为休闲消费集中的时段之一。休闲消费成为消费者追求适意生活的重要方面，更多的消费活动也越来越具有了休闲的色彩，逛街购物、外出就餐等也开始超出简单的消费，成为假期休闲的一部分。国庆节期间，京城各商场“大节”之中造“小节”，推出精彩纷呈的市场活动，让购物变成了过节和休闲。

　　买得值吗？

　　商场打折返券首次零投诉

　　今年“十一”黄金周期间，以往投诉不断的商场返券、虚假打折，首次出现“零投诉”。市工商局12315投诉举报系统、市消费者协会96315昨天下午发布消息：长假期间未接到一起有关商场打折返券方面的投诉。消费投诉多聚焦在家用电器、日用百货和居民服务业。

　　市工商局12315负责人贾英池主任介绍说，针对黄金周消费的特点，节日前夕，工商部门与其他职能部门密切配合，加大了对商业企业促销行为检查规范的力度，查处了一批商业企业虚假促销的案件，同时各商业企业也严格自律，自觉规范自身的经营行为，商业促销行为逐步规范。

　　据统计，“十一”期间，12315、96315共受理消费者咨询7156件，比去年同期增长39.11%；投诉491件，同比增长62%；举报421件，同比增长133.89%。从商品服务分类看，家用电器、日用百货、居民服务仍是百姓节日期间消费的“重头戏”，投诉量分别为197件、111件和36件，分占投诉量排行榜的前3位；从涉及问题分类看，售后服务、质量、合同问题列投诉量排行前3位，分别为192件、159件、32件。很多消费者反映在购买家电后，一些商家不能按承诺的时间送货安装，维修也拖延不及时。

　　“另外，在接到的咨询中，很多都是针对商品价格高低的”，贾主任告诉记者，有消费者买一台手机花了2550元，之后在其他店发现同品牌型号的手机价格要便宜得多，要求商家退货遭到拒绝。黄金周期间此类关于价格方面的咨询达到了88件，咨询内容也都类似。12315因此提醒市民，由于现在市场价格放开，只有少数重要商品和公益性服务由政府实施指导价或定价，因此消费者在购买商品和接受服务前应注意比较价格选择商品，以免带来不必要的麻烦。

　　商场销售额大幅超去年

　　“没想到黄金周已经到了第7年，北京消费市场的购买力还这么惊人”，盘点今年“十一”黄金周，京城众多商场的销售额均大幅超过去年同期，许多商家连说“没想到”。

　　10月1日至7日，蓝岛大厦共实现销售2825万元，同比2004年国庆节期间上升10个百分点。其中穿类商品上升21个百分点，位列各大类商品同比增长的首位。

　　贵友大厦销售额同比增长了60%，客流量比平时增长了3倍以上。秋季服装、鞋品、珠宝饰品、运动旅游系列以及婚庆床品等销售颇旺。百丽、奥卡索、KUUKI等销量均增幅在两倍以上。贵友方庄店仅“柯利亚诺”品牌每天的销售额就是平日的3倍。羊绒产品的销售额较同期增长了30%以上。

　　同期举办的“海淀诚信消费节”，让名牌、名店均取得了不俗的销售业绩。翠微大厦10月1日到7日销售额超过5600万元，同比增长33%以上，其中1日到3日天天突破一千万元，该店总经理张丽君说，“这在以前的黄金周从来没出现过”。

　　消费打出“休闲牌”

　　北京金源购物中心举办的“北京优质特色店购物服务节”为消费者推出节日特色商品和特色商业服务，王府井百货大楼“国庆店庆欢乐送”、当代商城“金秋国庆欢乐购”、长安商场“国庆逍遥游”、翠微大厦的“璀璨金秋月时尚翠微行”、新世界商场“国庆有礼天天惊喜”、玉泉营建材市场的“北京首届时尚灯饰节”、蓝景丽家举办的“2005金秋消费节”等活动，把节日销售推向高峰。国庆期间正值服装换季时节，各大商场秋末初冬新品闪亮登场。

　　国际著名休闲服品牌优衣库北京旗舰店进驻西单商场，多达27款摇粒绒系列同时登场；百盛购物中心、贵友大厦、东安市场经过结构调整、重新布局的店堂里各式品牌服装款式新颖、时尚元素独具匠心，加之一些品牌新装刚上市就让利酬宾，大大激发了消费者的购买欲；东方新天地、燕莎商城、赛特购物中心的服装让消费者感知当季流行的潮流趋势。

　　车市办起车友节

　　与往年促销活动不同，今年“十一”车市，商家更注重活动现场的热烈气氛。北亚车市推出包括大型试乘试驾活动、北京车迷俱乐部竞速系列挑战赛、汽车用品折扣会等“六大活动”扮靓首届车友节，让消费者在玩中购物。北方车市举办黄金周家庭轿车大联展活动，集中展示汽车市场热销的国内及合资生产的各种品牌轿车，吸引了众多消费者。

　　书市每日读者5万人

　　9月29日至10月9日在地坛公园举办的北京秋季书市是今年北京的第一次大型书市，数百家出版发行单位带来图书近三十万种。书市期间举办的包括鲁迅之子周海婴携《鲁迅家庭大相簿》与读者追忆鲁迅先生生活往事、《北京健康手册》编著现场向读者传授生命健康理念、著名作家刘心武现场揭秘他所研究的“红楼”谜团等近50场生动有趣的活动，节日期间每天逛书市的读者近5万人次。

　　国庆黄金周期间，不少商场还调整了营业时间，有的提前了开店的时间，有的延长了闭店的时间，尤其是10月1日前后，许多商店都延长了营业时间，为节日的夜晚增添了明亮的色彩。中友、君太从10月1日起延长营业时间一个小时，银座百货从9月30日晚至10月1日凌晨1时掀起购物狂潮。

　　无照经营数量减六成

　　“十一”期间，全市无照经营、经营不合格商品等现象大大减少。据市工商局昨天通报，节日期间工商部门取缔无照经营数量同比减少了6成以上，首都市场秩序稳定。

　　市工商局副局长、新闻发言人刘健介绍说，节日期间，全市工商人员坚守岗位，根据节日消费特点，重点加强了对食品经营企业、旅游景区餐饮企业、旅游商经销企业等重点行业以及机场、车站等重点地区的不间断监督检查，有效地控制了首都节日市场的秩序。

　　瞧得准吗？

　　看房人多成交量小

　　七天长假里，从事房地产销售工作的陈飞只休息了一天，这期间他接待看房的客户有几十人，但六天下来，他却没有卖出一套房子。据了解，这个黄金周，像陈飞一样的售楼员并不在少数，尽管“金九银十”被开发商寄予厚望，但京城楼市还是没有走出观望。业内人士认为，短期内房价不会有大的起落，面对居高不下的房价，消费者可以根据自己的经济情况选择合适的房子。

　　10月1日，“首届户外休闲房展会”在朝阳公园拉开帷幕。但记者在现场看到，与马戏团的杂技表演、动物玩具总动员等节日气氛浓厚的活动相比，“房展会”显得很冷清。参展的住宅项目只有十几家，多数展位前除了销售人员，基本看不到其他人了。倒是展会东侧一家名为明亮安格的隐形防护网吸引了不少游人驻足。

　　从8月开始，各楼盘的访问量明显增多，于是“金九银十”被开发商寄予厚望，但从实际情况看，尽管看房人多了，但买房人出手依旧谨慎，相关数据显示，8月份期房住宅交易量同比下降22.7%。刚刚过去的“金九”显然并没有重现去年的辉煌，而作为“银十”的开端，这个黄金周，多数看房人依然在买与不买之间徘徊不定，楼市依然没有走出观望。

　　清华紫光房地产公司董事长吕大龙认为，市场观望期通常会持续6个月到一年。受国家宏观调控的影响，从5月进入观望期的北京楼市有望在11月开始走出观望期。相关人士指出，与上海相比，北京购房需求更多来源是真实的消费需求，受政策影响，投资、投机需求可能会消失，或者转移到其他方向，但真正的消费只是被推迟，从目前情况看，观望气氛有可能在年底结束。

　　从9月到11月，再到年底，楼市何时走出观望期，似乎成了一道无解的难题。开发商和购房人的博弈还在继续，房价是升是降还难有定论。建设部政策研究中心住宅与房地产业研究处副处长文林峰表示，总体来看，北京的房价处于平稳增长状态，没有出现大起大落，房价水平总体是比较合理的，特别是三环以内地区。未来的房地产市场需求强劲，房价总水平将呈稳步增长。(廖雁　洪燕杰　杨滨　熊焱　孟环　傅洋王钟英　王文强　吕晓国　孙晓娟　王晨曦　王俊玲　蔡昌晶)

　　来源：《北京晚报》