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由北京电视台、《北京晚报》、《北京青年报》等多家媒体共同主办，由北京市人民政府国有资产监督管理委员会、北京市工商业联合会鼎力支持，新浪财经频道独家网络支持的--第二届“北京影响力”评选活动于日前正式拉开序幕。“北京影响力”评选是关于首都经济生活的大型社会公益性评选活动，每年举办一次，并将长期连续运作。以下是第二届北京影响力参评人物资料。
马雪静 做建材龙头引领行业发展
东百发集团董事长
身为朝阳区政协委员又兼东百发集团董事长的马雪静，用"满意告诉亲朋好友，不满意找经理"的口号引领东百发集团走向了成功。他们决心以诚信服务为本，让市场朝着"发展集团化、服务规模化"的经营目标，做大做强做好，逐步把东百发建材批发市场打造成京城东部的建材企业龙头。
东百发建材批发市场在加强经营管理的同时，以"诚信服务"为突破口，他们审时度势，提出"以人为本"的亲情式管理模式。凡是在市场发生的投诉及纠纷，均能在友好协商的情况下圆满解决，即使暂时解决不了的质量问题，市场也遵循先期赔付的方式让消费者满意，再与商户解决问题。这样他们把因"非典"阴影带来的不利条件转化为有利条件，获得了广大消费者的好评，确保没有一例消费者的投诉经过法律解决。市场现有经营面积三万平方米，二百多家商户在此建立长期销售网点。市场分为家装区、建材、五金、水暖、油漆、板材、石材区，并为商户配有办公、商住、仓储一条龙服务。
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