电子机票使用率大幅提高 一些散客不大接受 | |||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年10月08日 06:46 荆楚网-楚天金报 | |||||||||
荆楚网消息(楚天金报)记者戴辉通讯员孙红良、赵健报道:昨日,旅客张先生去武汉天河机场乘机,与以往不同的是,他没有持传统的纸张机票,而是带着身份证和电子机票订单号。在飞机起飞前1小时,他在机场的航空公司专柜顺利领到了登机牌。 如今在武汉,像张先生这样持电子机票登机的旅客逐渐增多,目前在汉的所有航空公司均开办电子机票业务。据了解,南航湖北公司平均每天要开出800张电子机票,在刚刚过去
根据中国BSP航空公司国内电子机票推广计划,从上月19日起,国际航协中国BSP办公室将按月向重庆、昆明、武汉、长沙、贵阳、温州、呼和浩特等7城市代理人,统一分配不少于各自月担保额度20%的BSP国内电子机票。这意味着,武汉的电子机票使用率将大幅提高。 国际航空运输协会不久前开出的全球电子机票普及时间表要求,今年无纸化程度要达到50%,2006年争取实现80%,而2007年底将完全实现电子机票。 方便、快捷是电子机票给旅客带来的最大好处,旅客可以直接在网上订票,还避免了因机票丢失或遗忘造成的不能登机的尴尬。此外,电子机票一般可以将原来给代理的3个百分点的票面价值折扣优惠给消费者。 天河机场售票处负责人告诉记者,在客人需要紧急预订机票的情况下,为省去派送等候时间,他们会建议旅客选择电子机票。而客户的反应往往不一:经常从事商务旅行的乘客在尝试后一般比较认可,但有一些临时散客还不是十分接受。 此外,有旅客担心电子机票在改签、退票、报销等方面受到限制。据了解,对此各航空公司已制定制度,对电子机票的改签、退票等给予特殊约定。如南航的电子机票具有纸质机票的全部功能,可以执行出票、作废、退票、更换、报销等功能,如果旅客因电子机票凭证无法报销,南航可出具机票凭证。 |