家政服务，找“新感觉”

　　本报讯面对社会对家政需求与日俱增，而家政市场却因无序发展导致问题频出的实际，10余家具有一定规模家政企业成立的天津家政联盟昨天挂牌。家政联盟同时制定了《联盟公约》并向社会公布，希望津门百姓今年“十一”对联盟涉及的10多家家政企业的服务进行监督。

　　据了解，这些加入家政联盟的家政企业包括：和平家政、无忧家政、金前程家政、鑫 缘家政、河北芳馨家政、塘沽三和家政等。家政联盟将统一制度、管理、标志、收费标准；联盟将免费为家政企业员工进行岗前培训，培训后持证上岗，并实行不间断的跟踪指导和再培训；制定诚实、可靠、勤劳、本分的联盟家政员工的职业道德规范；建立完整的家政人员和用户档案，提供家政人员、客户签约的服务，定期提供追踪服务，确保服务质量。

　　从今天起，家政联盟所涉及的企业将陆续推出多项特色服务，打好特色服务牌，其中包括：家教、宴嫂、老人护理、月嫂等。在推行这些特色服务的同时，家政联盟企业还将推行员工制，打破多年实行的中介性质，家政人员队伍不稳定、服务不统一的问题。（一鸣）