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兴业银行正着手建立一个全国性的营销网络，继8月中旬第一个营销中心在广州成立后，上海中心将在10月份投入运行，到明年，北京、深圳、杭州、济南、厦门等十几个大中城市也将陆续成立。
兴业银行信用卡中心总经理叶仲龄在接受记者采访时表示，与四大行相比，兴业在营业网点、客户资源等方面不占优势，为了应对日益激烈的竞争，他们着手打造一支专业化的
营销队伍。据悉，目前计划每个中心配备几十名工作人员，将来根据实际运作情况随时增加人手。
该中心的一位工作人员告诉记者，营销中心成立后主要任务是销售信用卡，至于是否涉及银行其他类型的业务，他表示不便透露。他还向记者表示，信用卡销售是一项专业性很强的工作，信用卡发行和推广时的设计、策划以及工作人员素质、与客户交谈时的技巧等等，都有专业化的要求，这些在国外已经发展得相当成熟，但在国内才是刚刚起步。
据了解，该中心日前在上海首度发行的全国第一张卡通异型卡加菲猫信用卡就经过了这样专业化的策划。
叶仲龄告诉记者，他们在细分市场后，将目标客户群锁定在30岁左右的kidult（儿童化的成人）身上，这部分人群喜爱动漫、仍有童心，同时也有稳定的收入、良好的信用度。
除了在设计阶段的精心策划，在进入推广阶段后，该行与专门的品牌传播公司合作，进行了平面广告、路演等宣传推广，目前着手建立的全国性营销网络以及专业人才的配备也正是要将信用卡销售向专业化方向推进。
《国际金融报》 (2005年09月15日 第二版)
作者：本报记者 徐海慧 发自上海
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