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微笑是人显露出深沉情感的一种自然状态。微笑源于快乐、欢喜和舒畅等等好的心情。好的心情不一定都会微笑，但微笑的人必定心情较好。
当你漫步街头，被人无意踩了一下脚，倘若你大方而潇洒地给他一个微笑，他悬着的心就会如释重负，因为你的微笑里包含了谅解和提醒；当你走进商场，处处遇到的是营业员的微笑，你肯定想多逗留会儿，甚至情愿掏腰包，因为营业员的微笑不仅会使顾客掏腰包，
而且也塑造了企业的形象，也说明了“无笑不开店”的道理，还给社会增添了一份温馨和真诚；当你初尝恋爱的滋味，倘若能够突然获得对方的一个微笑，你的心里定会像喝了蜜一样甜，心旌不知要摇荡到什么时候，因为对方的微笑包含了理解、信赖、友善和爱慕；当你饱尝工作的艰辛，你的同事、你的上司轻轻走到你的身边，给你以微笑，你的疲劳似乎减轻了一些，因为他们的微笑包含了赞许、认可、问候、安慰……
真诚的微笑是心灵对外界的一种自然映照；真诚的微笑比开怀大笑多份柔和，比只是凝视多份暖意，还有种无声胜有声的意境。微笑包含了温情，这是微笑的魅力；微笑包含了理解，这是微笑的效果；微笑包含了赞许，这是微笑的神圣。焦躁与微笑无缘，愁闷与微笑绝缘，失衡与微笑无关……当你学会了微笑，你就会勿因貌美而自傲，勿因姿丽而招摇，勿因妩媚而作态；当你学会了微笑，你就会勿因追逐而纵行，勿因忌妒而成仇，勿因恭维而忘形；当你学会了微笑，你就会勿因大赐而蹉跎，勿因人宠而得意，勿因妙龄而忘时……
微笑表明着一种心态。国民心态是衡量国民素质的一个重要标准。从人们的微笑完全可以看到社会心态的某种重要指标。微笑不是奉承，不是勉强，不是掩饰，不是造作，更不是冷漠。人们有了微笑，就会用乐观的态度去迎接属于社会、属于生活更属于自己的日子，使生命呈现缤纷的色彩；人生中如果有了微笑，就会在痛苦的日子里编织理智的花环，使灾难化为理想的结局。
《市场报》 (2005年09月14日 第十版)
作者：心冰
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