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本报记者 叶红菱简介：家乐福集团是欧洲最大、全球第二大零售商。2004年，集团销售总额达到813亿欧元，在世界500强中排名第22位。家乐福在欧洲、亚洲、南美洲的30个国家与地区，拥有1.1万多家销售网点，涉及多种零售业态，包括大卖场、超级市场、折扣店、便利店、仓储式商店与电子商务。员工42万。家乐福全球采购中国总部负责在中国境内寻找有实力的供应商。采购目标：家用百货、纺织、家电、食品四大类。需求量较大产品：玩具、工具、五金、园艺用品、休闲家具、体育用品、旅游用品、箱包、节日用品、家庭用品、
服装、家用纺织品、家庭视听器材、空调、微波炉、照相机、吸尘器、小家电等。采购要求：供应商有丰富的外贸经验，是有出口权的直接生产厂商或出口公司；产品在价格上有竞争优势与良好的质量；有大批量生产的能力与准时交货的信誉；熟悉欧洲市场对产品的最新规格的要求，等等。家乐福全球采购的有关高层表示，只要国内供应商的生产达到一定规模，家乐福希望将中国商品带到全球采购体系。据介绍，第一届中博会由负责内贸采购的家乐福（中国）的商品部参加，效果还不错。因此今年第二届中博会家乐福全球采购中国总部也加入进来，希望能选择更多的中国商品加入家乐福的全球采购体系。该高层表示，此次家乐福全球采购中国总部派出由公共事务部经理张怡光担任领队的采购团，要求采购业务员一定要在展位上迎接供应商，耐心解答供应商提出的问题。此外，根据第二届中博会组委会的安排，在采购商说明会上，张怡光将发表题为《家乐福全球采购在中国》的主题演讲，介绍家乐福在中国的采购业务流程、对中国供应商的要求以及介绍家乐福的采购工作流程和采购产品。
不断扩大在中国的采购
据了解，目前家乐福在中国地区选择的150家供应商中大多数为中小企业。此次家乐福参加中博会，哪些企业将成为家乐福的供货商？对此，家乐福高层认为，随着中国经济地位的不断提升，尤其是中国在轻工业、纺织业上取得的成绩与巨大潜力，中国产品的全球竞争力不断提升。家乐福越来越清晰地认识到，在中国的采购对巩固家乐福全球竞争优势的战略重要性。因此，家乐福希望凭借在全球零售业的领先优势，通过不断扩大在中国的采购，把中国产品提供给全球的消费者。目前，家乐福全球采购在中国采购的产品，全部销往国外的家乐福商场，主要出口至欧洲、南美洲和亚洲其它地区。该高层说，目前中国已经成为家乐福全球采购的重要基地。2004年，家乐福集团从中国的综合采购实现了32亿美元，增幅达到50％。随着中国进一步取消出口配额限制，以及在轻工业、纺织业领域的巨大优势与潜力，未来家乐福在中国的采购数额将不可限量。
家乐福全球采购四步骤
家乐福全球采购的业务流程可以大致分为寻找货源、资格认证、组织谈判与跟踪生产过程等四个步骤。在寻找货源阶段，活跃在中国的家乐福产品专家们，会根据每个产品的具体技术标准与要求，寻找拥有足够技术力量与生产能力的供应商。所有供应商必须经过家乐福专业人员对工厂考察与资格认证后，才能参与竞标的环节。在价格谈判的环节中，家乐福不仅仅根据投标价格的高低来挑选供应商，还会进行“使用情况测试”，以挑选出“性能价格比”最好的产品。当供应商进入生产阶段，家乐福的产品专家将跟踪生产的各个环节，对质量进行测试和监督，以保证大批量生产的产品质量。
对供应商的要求
什么样的供应商及其产品才能获得家乐福的青睐？该高层认为，希望进入跨国采购系统的中国供应商及产品首先必须符合家乐福全球采购的一些基本要求，如供应商有丰富的外贸经验，是有出口权的直接生产厂商或出口公司；产品在价格上有竞争优势与良好的质量；有大批量生产的能力与准时交货的信誉；熟悉欧洲市场对产品的最新规格的要求，等等。此外，还要求供应商严格遵守当地劳工法规，决不聘用童工及强迫劳动，提供良好的工作环境，并与供应商共同开发环保产品与包装。家乐福期望在公开、沟通的基础上，与供应商建立长期的合作，所有的订货单都很严谨，并保证建立最具吸引力的合作条款。
中国企业需提高研发能力
该高层表示，中国制造业具有年轻、积极、反应迅速的特点，但在研发能力与国际化的视野方面，还有待提高。具体而言，中国企业需要更多地了解国际市场的需求与发展趋势；提高新产品开发能力，并使产品符合国际市场需要；提升在产品品质、规格、包装等各方面的国际化水准；企业在生产管理方面，要全面达到ISO认证体系的标准；并注重企业可持续性发展能力的积累。只有这样，中国的轻工业才能实现从“中国制造”到“中国创造”的飞跃。
（金陵／编制）（来源：金羊网）
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