政府新职责：治理“信息污染”

　　置身海量信息之中，越来越多的百姓在享受信息社会之利的同时，也遭遇了与日俱增的“信息之害”。是政府重拳治理“信息污染”的时候了！

　　王冠臣，山东省武城县大邢王庄村农民。去年，他看到上年棉花价格高，种棉多的发了一笔小财，便一下子种了10亩；而且打药、施肥，十分用心。但2004年棉花价格与他当初的预期大相径庭。前年每公斤能卖到7元左右，去年棉价最高时每公斤只卖到4．4元左右。亩 收入比上年减少1／3还多。

　　王冠臣的遭遇并不是个别现象。现在不管是工作还是生活，百姓面前横着诸多“信息陷阱”。大而化之，不外乎以下几种情形：

　　以假乱真，偷梁换柱。河北省工商部门最近公布的专项检查结果显示，四成以上保健食品、药品、医疗广告信息违法。此类检查的结果在其他省市也都不乐观。

　　上下其手，制造预期。公众的心理预期对经济社会生活影响极大。于是一些“武林高手”、利益集团便乐此不疲地“忽悠”公众，从中渔利。近年的房地产市场这一点表现得可谓淋漓尽致。一些地方的开发商、权力部门和一些“专家学者”、房地产研究机构以及部分媒体联手，不断制造

房价会持续上涨的预期。“房托”托市，价格一路“繁荣”。百姓怨声载道。

　　精心设局，诱以厚利。山东2004年查处的众旺公司“消费储值”业务，许以高达60％的投资回报率，并宣称“消费储值”的理论基础，是诺贝尔经济学奖获得者的信息不对称理论、利益不对称规律和所谓的“大数法则”，还打着“网络经济”、电子商务的幌子，结果在一年半左右的时间内竟使全国29个省市自治区的逾百万人上当受骗。

　　乔装打扮，指鹿为马。像前几年“纳米热”时，众多厂家与纳米沾边不沾边的都争打“纳米”牌，蒙骗了不少消费者。现代的高科技让造假手段花样翻新、层出不穷，让人防不胜防。

　　面对信息与水、空气一样受到相当程度污染的状况，记者采访的专家和群众呼吁，政府应唱好信息服务戏，真正把信息服务纳入政府公共服务范畴，打造一个权威可信的信息平台，并且还要让群众获取方便、快捷。

　　山东省劳动和社会保障厅作过的一项调查显示，城乡群众认为最值得相信的还是政府及其提供的信息。但这种最受群众信赖的信息服务往往“缺位”或不到位，给一些“信息骗子”留下可乘之机。山东省社保厅劳动就业办公室副主任张秋生认为，缺乏正规的求职渠道和可靠的就业信息是长期以来就业再就业工作的最大制约因素，也造成“黑中介”、假信息坑蒙拐骗现象盛行。因此，政府部门应建立起权威的信息库。

　　山东省社科院农村经济研究所所长秦庆武提出，政府提供信息服务，对增加农民收入、提高农民素质既是治标又是治本之策，现在信息传播渠道较多，应充分利用报纸、杂志及电视台的农科频道、农村远程教育卫星频道等渠道，全面、适时、准确地对农民发布种植建议、市场行情分析等信息，改变农民信息缺失和不对称的局面。

　　经济与社会转型过程中，各行各业、法人、自然人都对可靠、实用的信息服务抱有极大的期待，老百姓在呼唤“爱心政府”、“阳光政府”的同时，也在急切地呼唤“信息化政府”。

　　青岛市房地产开发管理局局长吴刚认为，政府在食品、住房、医卫等对民众生活影响广大的领域中应当而且可以担当权威发言人的角色。他说，像对居民怨言颇多的住房消费的引导，通过国土部门掌握房产项目的地皮出让情况，工商和税收部门掌握了销售情况，再根据对同地段、同品质房屋销售价格和租赁价格变动情况和房产商18％至20％的合理利润空间，以及政府将来对普通商品房、

经济适用房、中低价位商品房、

二手房、廉租房等的供应结构调整，就可以对房价变动趋势做初步的分析和预测，让群众心中有数。

　　政府在搞好信息服务的同时，还必须管住、管好信息服务市场，建立起良好的信用基础和市场秩序，把“信息陷阱”变为“信息馅饼”。

　　作者：:王进业 苏万明

　　（来源：经济参考报）