银行提醒,家里有手写存单的储户应该及早到银行办理相关手续
本报讯 (记者刘丽丽)“1998年的存单现在却取不出来,工作人员告诉我是因为电脑内没有当时的记录,这实在是太不可思议了。”近日杜先生打来电话反映。对此银行方面表示,由于当时采取的是手写式存单,电脑里不存在记录,存单已经入库管理,目前工作人员正在全力查找这笔业务的底根。
杜先生介绍,他于1998年2月在农业银行红旗街一储蓄所开户,中间发生过6次交易,之后就把这张存单忘了,里面还剩397.41元。上周家人收拾东西时才将存单找出来,“一直有银行要对小额账户收取管理费的说法,我就到银行想把钱取出来。”杜先生当年开户的储蓄所已经撤并,业务全转到农行开发区支行红旗街分理处,没想到红旗街分理处的工作人员告诉杜先生,现在电脑没有当初存入的资料,所以不能办理取款业务。
农行红旗街分理处接待杜先生的尤先生表示,杜先生1998年的确在他们银行开了户,由于当年电脑还没有在银行系统普及,所有的存单都是工作人员手写的。“1998年~2000年银行普及电脑系统时特意在报纸上刊登启事,请持有手写存单的储户到银行换折。现在时隔多年,中间又经历了储蓄所的撤并,相关资料已经存入库内,所以现在必须到库里查找这些资料。”自从杜先生找到银行后,工作人员正在资料库内查找,所以用了一段时间。
记者询问其他银行得知,手写存单已经不再使用,持有手写存单的储户可以到开户行办理取款、换折业务,如果电脑里没有当时的业务记录,银行必须查找底根,以确定存单的真实性和是否办理过挂失业务。同时银行提醒:家里有手写存单的储户应该及早到银行办理,以免时间拖得越长,取款越费周折。(新闻编辑:曲兆佳)(来源:新文化报)
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