南方化工(国际)有限公司董事长罗卓然:
无情管理有情关怀
罗卓然给记者的印象是处事果断而干练,但同时又不失坦诚亲切。
记者:请介绍一下公司的情况和您的创业史。
罗卓然:我们公司主要是做石蜡贸易。石蜡是石油的副产品,它的用途十分广泛,与人们的生活息息相关,圣诞节、酒吧、沙发、汽车、化妆品都离不开它。
南方化工(国际)在石蜡贸易行业位于全国前列,年销售五六万吨。我从事这个行业有17年了,从1988年就开始做。华南城的铺位是南方化工(国际)下属的广东南方巴斯夫蜡业有限公司的分公司。
1987年,我到大连开公司做粮油贸易。一个偶然的机会,我获悉老家汕头搞了蜡烛厂,于是我转做石蜡生意,1990年至1992年,公司开始进入快速发展阶段,直到现在已发展到拥有6家公司。
记者:您认为企业怎样才能做大做强?
罗卓然:我觉得靠投机取巧是做不了大生意的,必须靠管理、人才和明确的发展战略,企业才能得以生存和发展。
我做生意追求专业和服务,首先品种要齐全,我有几十个石蜡品种,你想要什么货我都有,我不追求最大,但追求最精。此外是一流的服务,不论订货多少,我们都会上门服务。我做生意遵循十六个字,即以人为本、诚信做人、无情管理、有情关怀。其中最重要的是以人为本。(深圳商报驻华南城记者李怀今)
作者:记者李怀今
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