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上周，中国人寿保险股份有限公司和上海市电信有限公司共同宣布：通过电话直接购买保险的渠道已率先在上海开通。
据了解，现在客户只需要通过私人固定电话，拨打上海电信968607*18专线电话，可以购买交通工具意外保险卡。再通过拨打中国人寿的客服电话，即可将保险激活。保险费不需另行交纳，而是列入电话账单，和电话费一起交付。
中国人寿上海分公司副总经理许成表示，目前通过电话销售的产品仅为“交通安达卡”，是一款对乘坐飞机、火车、轮船等交通工具出行的客户提供一年期意外保障的产品。每份面值100元，总保险金额98万元。而其他类型的寿险产品由于相对比较复杂，暂时还难以通过电信平台直接销售。
一直以来，由于这类保险单笔保费低，客户分散，造成销售成本居高不下。
此前，太平人寿保险公司曾开通过手机短信购买保险的业务，但此举未受业内人士看好，主要原因是短信投保实质上是通过“手机钱包”平台支付保费，而“手机钱包”目前仅与交通银行、民生银行等少数几家银行达成了合作意向，绝大部分银行对此反应并不积极。
业内人士认为，此次中国人寿与上海电信联手推出的销售平台虽属“强势平台”，但最终效果如何，主要取决于市民对于交通工具意外险的投保意识。
作者：秦晓华 每日经济新闻
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