安全培训给汽车售后“镀金”

　　本报讯（记者于亚光）中国拥有的车辆数只占世界车辆总数的2%，但交通事故死亡率却占世界的15%。很多汽车厂商已经意识到消费者在汽车驾驶方面缺乏专业指导，纷纷将安全驾驶培训列为客户服务内容，以此提高汽车售后服务价值。

　　日前，为了让更多车主了解安全驾驶，以“安全”著称的Volvo汽车将安全课堂首次搬到中国，在北京举行了主题为“品味安全驾驭无限”的2005全系顶级驾驶体验活动。内容包 括障碍行进、紧急避障、刹车练习、低速操控等。此前，宝马、奔驰、凯迪拉克等汽车厂家都组织过类似的培训活动。业内人士分析，安全驾驶需求给汽车厂家带来了新的市场商机。新华信的调查结果表明，96.7%的消费者认为，安全驾驶培训课程在中国的推行是很有必要的。即便是有偿服务，只要能给自己带来更多的安全保障，消费者都愿意接受这种方式。网上车市总监华雪认为，Volvo、宝马、奔驰、凯迪拉克等汽车厂家通过组织安全驾驶培训，提高产品的附加值，并以这种软服务占领售后服务市场。