平板彩电维修遇“真空” 售后服务标准将出台

　　生活日报9月1日讯(记者　田茹)由于缺乏统一的售后服务标准，平板电视正成为投诉重点。在昨天国务院发展研究中心和苏宁联合在上海举办的“2005中国平板电视发展论坛”上，苏宁有关负责人表示，其牵头建立的统一行业标准，将于本月在全国率先推行。

　　据悉，在1995年颁布的《部分商品修理更换退货责任规定》，电视并不包括液晶、等离子等平板电视。目前，平板电视的售后服务一直是企业各自为政，保修年限全凭厂家服务 承诺，厂家不同，保修年限也不同。平板电视中，除极少数是整机和主要零部件保修3年和2年外，其他许多品牌保修1年。此外，有关高端彩电的维修范围、维修价格、保修期限等也没有明确规定，导致在售后维修中无法可依。

　　苏宁总裁孙为民在会上表示，他们正在牵头与彩电厂家共同参加建立一个统一的

平板电视售后服务行业标准，并称该标准的主要内容是明确平板电视整机和主要零部件“三包”期限。据悉，该标准将于本月在全国率先推行。有关专家指出，该标准的出台，可为国家制定相关政策提供依据。