平板电视售后服务将有法可依

　　行业自订标准明日起推行

　　早报讯平板电视售后服务“标准政策真空”有望得以填补。8月31日，苏宁电器总裁孙为民表示，苏宁将联合海信、TCL、厦华等彩电厂家共同建立统一的平板电视售后服务标准，为平板电视普及铺路。据悉，该标准将于明日开始在全国推行。

　　现行的传统电视机售后服务标准政策为《部分商品修理更换退货责任规定》，这是1995年8月25日国经贸印发关于传统电视的售后条例，其中规定了彩电、黑白电视享受“整机1年，主要部件3年”的售后服务期限。

　　但是，现行服务条例与

平板电视似乎并无关联。该规定表明，

等离子和

液晶电视并非显像管电视范畴，因此，包括维修范围、维修价格、保修期等似乎都无法可依。

　　孙为民表示，此次苏宁联合厂商建立的售后服务标准将包括：明确平板电视整机和主要零部件“三包”期限，倡导“平板无忧”的钻石和金牌级服务，钻石级服务为整机保修3年，金牌级服务为整机保修2年。

　　国务院发展研究中心市场经济研究所副所长陆刃波表示，这一标准只具有一定“可操作性”，不过，由于目前标准混乱，这种努力可以在正式标准出台前净化整个市场，为制定相关政策提供了依据。（壹财）