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同样的小费


http://finance.sina.com.cn 2005年08月30日 09:00 中国经济时报

  周学珍

  只要一张五元的票子,他就能把我伺候得像上帝,在越南,这是可以相信的事。

  去年,我到越南旅游的时候,住进一家号称三星级的宾馆,说是“三星级”,可那里的服务质量比国内的路边旅社强不到哪去,热水时有时无,床上的被褥居然有油渍,这时候
,就只有依赖小费了,这是导游告诉我的秘诀——由于越南人的收入相对较低,只要一张五元的票子,服务生就能服服帖帖听你召唤,而且,他们喜欢人民币。

  我偏是那种不信邪的人,心想,一切费用我可是交齐的,不给小费,能把我怎样?可是我错了,就因为没像其他客人那样给小费,服务生恨恨瞪我一眼,以后的事全乱套了:别人的早餐可以送到房间内,我的却要自己下去拿,让他给我换浴巾,等到天黑了,仍没送来。我去大厅经理那投诉,可那个黑胖的越南人假装听不懂我在说什么,把我气得肺都快炸了。

  导游把我拉到一边说,何苦和自己过不去呢?五元钱,你什么时候用不掉,每天一张小票子,你却能享受上帝的滋味,别吝啬了。我没有动心,是我的倔强在作怪,我暗暗下定决心,就是情况再糟糕,我也不给小费,为此,我招来同游者讥笑的眼光,他们肯定认为我吝啬之极,可是,我得做我自己。

  从一条不知名的河流旅游回来时,旅游车里挤进一个衣着破烂的女孩,她手里捏着一束野花叫卖,由于那束花实在谈不上漂亮,因此无人问津。女孩黑黑的眼眶引起了我的怜悯,这般岁数的她,是该上学了吧,可你瞧她身上的破衣烂衫,仍处童年的她,早早就负起了生活的重荷。我心下一酸,用一元钱买下女孩的花,另外,我又加了张五元的票子给她,虽然我听不懂她的感激之语,但我知道,那张票子能给她带来何等的幸福。

  那件事对我感触颇深,同样的一张小票子,或许我能因此做一回上帝,也或许,我只能得到感激的眼光,但我更乐意选择后者,因为我的心需要。我很想感激那位女孩,是她让我知道了一件事,感动,是双向的、平等的、彼此都能拥有的。回来后的这一年,我资助了两个山乡孩子上学,巧的是,每天大概也只需要五元钱,我想套用导游的句式:五元钱,什么时候用不掉,每天一张小票子,你却能享受感动的滋味,为什么不呢?


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