N本报记者 朱丽萍
本报讯昨日,福州吴小姐向本报反映,今年4月份,她委托福州国际旅行社办理签证,双方约定如被拒签,她上缴的押金将如数退还。然而,被拒签后,近两个月过去了,吴小姐和对方联系了12次,对方却迟迟不肯退还押金。
消费者:
押金迟迟不退
吴小姐称,今年4月份,她和两位朋友准备到新加坡旅游,于是她们交给福州国际旅行社三本护照,委托对方办理签证,并按照该旅行社的要求交纳了2200元押金,当初双方还签订协议,约定若签证办不下来,2200元押金如数退还。
6月30日,吴小姐得知签证办不下来,就到该旅行社取护照,对方称7月1日将把押金退还给吴小姐。7月1日,吴小姐去该旅行社领取押金,对方却称经理不在,让她改日再来,就这样吴小姐多次联系该旅行社,对方不是说经理在外地出差,就称经理不在。她给经理打电话,对方手机却关机。
吴小姐说,从7月1日开始,为了取回押金,她已经和该旅行社约了12次,可每次对方都临时以各种理由回避。她告诉记者,为取回押金自己已经筋疲力尽,对方也没说不退还,就是这样一拖再拖,她担心对方是想以这种方式拒绝退还押金。
旅行社:
将尽快返还押金
就此事,记者联系到了该旅行社的袁经理,袁经理称,办理签证时旅行社将押金和护照一起寄到厦门,遭拒签后,厦门方面还没将押金返还回来,前段时间自己出差,一直没空办理该事,他表示,这一两天将尽快返还吴小姐的押金。
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