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生活日报8月25日讯(记者 张璐)从7月15日至今的集中整治行动中，济南市旅游监察大队的执法人员取缔了包括海南春秋国旅在内的13家外地旅行社非法驻济南办事处。
据介绍，为保障来济游客的切身利益不受损害，使来济游客放心舒心，从7月15日起，济南市旅游监察大队联合公安、工商等部门对济南旅游市场进行重点整治，清理济南旅游市场中存在的“黑社、黑店、黑车、黑导”等违规违法现象，其中“黑社”是本次检查的重中
之重。
济南市旅游监察大队一位工作人员对记者说，截至目前，执法人员发现海南春秋国旅、海南三友假期旅行社、海口南天旅行社、四川寻梦之旅、桂林桂冠国旅、张家界中旅、湖南田园国旅、九江鼎盛假期旅行社、九江假日旅行社、九江绿色假期旅行社、张家界欢乐假日旅行社、西安天路旅行社、黄山圣野旅行社等13家外地旅行社在济设有非法办事处，执法人员停止其非法经营活动并进行了取缔。
在检查中，执法人员发现济南旅行社导游员业务素质偏低，对景点情况了解不够，并存在串岗带团、不佩戴IC卡、无导游旗、不持喇叭、不讲解、私自变更旅游线路的现象。对于这些现象，执法人员予以批评，并责令整改。行动中执法人员共查处无证导游19个，并对旅行社使用无证导游的行为给予严肃处理。
整治行动中执法人员还发现，济南景区(点)对旅游环境、管理与服务质量高度重视，景点导游讲解生动、服务规范，游客游览安全有序；星级饭店卫生、服务质量基本到位；旅游客运市场秩序井然，所查旅游车辆各项手续、证件齐全。
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