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随着家轿市场的不断发展与完善，消费者的消费观念也正在悄悄的进行一场深层次的变革。在国际油价屡创新高，国内燃油价格频频上调和停车费上涨的背景下，越来越多的汽车消费者开始趋于理性消费。他们不再盲目跟风，不再一哄而起，不再只关注车价，而是将目光更多地转向真实的性价比，更关注产品的可靠性，燃油经济性，零配件的价格，维修保养的便利性等等。而且，从今年上半年车市销量来看，消费者对成熟车型的关注度越来越高。
据业内人士分析，从上半年的车市走势来看，下半年家轿消费可能迎来新的高峰，在未来6－12月内购车比例将进一步上升，而且新上市车型也将更集中在10至15万元的家用轿车区间。那么面对如此众多的车型究竟该如何选择，专家建议家轿消费首看产品可靠性。
所谓汽车产品的可靠性是一个综合指标，涉及到产品的性能、使用成本等多个方面。轿车是一种特殊的消费品，在一次完成购车投资后，日常的用油、保养、维修仍然是一笔不小的花费，而且是一笔长期的花费。轿车的技术含量、经济性、安全性，以及厂家所提供的服务，不仅决定着轿车使用费用的高低，而且作为二手车转让时，汽车残值也起着非常重要的参考作用。只有经过长期市场考验的成熟车型，才能符合上述各个方面的要求。
成熟的车型，必须要有合理的价格，可靠的品质，同时使用成本、售后服务和口碑也是相当重要的。从“老三样”中的捷达，到“新三样”中的福美来，都是家轿市场中当之无愧的成熟车型。而近两年来出自小厂的福美来在家轿市场表现出来的可靠性与用户口碑，使之成为众多消费者的购车首选。
据英国05年度汽车可靠性调查显示，马自达品牌则位居可靠性总合排行榜的第二位，而04年《德国汽车画报》年度质量调查报告中，马自达品牌的质量则名列榜首。今年上半年，马自达品牌车销售量为70357辆，同比增长了53.6%，其中福美来和普力马累计销量超过4万辆，尤其是以持续可靠性和成熟品质闻名的福美来更是取得24.9%的同比增长率。
对此，业内人士分析认为，福美来的优势在于依靠品质和服务树立的良好口碑。据相关调研结果显示，六成的海马新用户是经过老用户推介的，这个比例恐怕很少有谁能达到。在几次对汽车品牌满意度的调查中，多数消费者都反映出对福美来可靠性的倾向性。目前，家轿消费者的可靠性诉求已经逐渐成为主流，这种趋势也引起汽车业界的严重关注。对于消费者来说，关注产品长期以来的可靠性与用户的口碑，对于在今后用车当中是否省心也是至关重要的。（来源：经济参考报）
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