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文德:告别驾驶舱 专情于人生的美妙飞行


http://finance.sina.com.cn 2005年08月23日 03:31 每日经济新闻

  从踏上职业道路的第一天起,文德就在汉莎航空工作,一做就是整整29年。

  在北京燕莎中心简朴的办公室里,文德将他与汉莎的故事娓娓道来:“小时侯,和很多男孩一样,我对空中飞过的白色大飞机非常着迷。”从学校毕业后,文德加入了汉莎的飞行员预备大队,盼望有一天能飞上蓝天。不幸的是,因为一场疾病,文德没能通过体格测试,飞行员的梦破灭了。

  尽管不得不告别驾驶舱,但对飞机的爱恋、对飞行梦想的执着让文德不愿就此放弃。一番仔细思量后,23岁的文德进入汉莎航空商业学校,在航空业的另一条跑道上起飞了。

  “渐渐地,我发现,虽然无法成为飞行员,体会驾驶飞机的乐趣,但航空业却非常适合我的个性,并给了我更大的发展空间。在航空公司工作,可以结识世界各地不同的人,与他们打交道,学到各种各样的知识,还有机会到不同的地方体会风土人情。比起我家乡的镇,汉莎让我见到了更广阔的天空。”

  从汉莎航空商业学校毕业后,文德在科隆的汉莎财务部谋得了一个

审计员的职位。此后,他的职位从总裁助理到地区总经理,到市场总监,再到地区首代……乘着那“美丽的白色大飞机”,他的工作地点从德国搬到
土耳其
,到日本,直至中国,却一直没有离开汉莎。

  “温和”是汉莎的中国员工形容文德用的最多的词。与文德接触最多的、他的助手刘小勤告诉记者:“他会明确地告诉下属需要达成什么目标,却不会在过程中过多干预、时时刻刻监督。”正是这种放手管理的风格,让下属们感觉得到了充分的信任,做事效率当然就提高了。

  当工作出现失误时,文德总会第一个承担责任和批评。回到办公室,也不会向下属发脾气,而是说:“我知道大家工作都很努力,但目前成绩还不够理想,我们一起想想有些什么办法可以改进……”曾经与飞行员失之交臂的文德,将乘着这架“美丽的白色大飞机”———汉莎,专情于他人生的美妙飞行。

  作者:邱婷婷 林洁琛 每日经济新闻

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