涉外礼仪:与外国朋友交谈七注意 | |||||||||||
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http://finance.sina.com.cn 2005年08月22日 11:35 金羊网-民营经济报 | |||||||||||
和外国朋友交谈是在国外生活工作中不可缺少的重要部分,因为通过交谈,可以达到相互交流,相互切磋,增进了解,增加友谊和合作的目的。和外国朋友交谈要落落大方,不卑不亢,既要注意原则性,又要讲究灵活性;既要务实又要有幽默感;既要严肃认真,又要轻松自如。具体来讲,要注意以下几点: (1)弄清对象
即了解对方的身份、特点和谈话的主题,以针对对方感兴趣的话题,决定自己采取什么语言和方式交谈。 (2)擅于倾听 与对方谈话时,要集中精力,抓住要点。如没有听清,也不要立即打断对方谈话,而要有礼貌地待对方讲完时,再客气地发问,“你刚才那句话的意思是……”或“能否再重复一下刚才的话”等。 (3)围绕主题 谈话中要围绕双方感兴趣或事先约定好的主题,在轻松友好的气氛中达到交流的目的,而不要海阔天空,扯得太远,偏离主题。 (4)掌握节奏 先思而后言,不要信口开河。谈话要有分寸,不可东拉西扯。谈话中要节奏分明,不可反复无常。 (5)注意禁忌 不该问的不要问,如年龄、收入、婚姻、宗教等。 (6)讲究技巧 结合谈话环境,自然引入话题,使气氛融洽,交谈自如。 (7)避免僵局 向客人提问时要慎重,不要问客人难以回答或超过其文化知识水平的问题,以免使谈话陷入僵局。(Robby/编制)(来源:金羊网)
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