编者按:前不久,有消息传出,某国际猎头公司因为操刀李开复离开微软加盟Google事件入账1.3亿美元。不久,国内某网站消息称,李开复曾表示,网上的猎头获利传言有误,他解释,是他自己主动直接与Google联系的。且不论李开复事件中是否有猎头公司操作,也不管该猎头公司获利情况如何,此次跳槽事件使李开复成为焦点人物的同时,也把猎头公司推到了公众面前。
猎头公司利润丰厚
1993年3月成立的北京泰来猎头咨询事务所是国内成立最早的猎头公司之一。该公司总经理纪云向记者介绍,正规的猎头公司,一般招聘岗位的层面都比较高,每个案例的服务时间也相对比较长,收费比率通常是年薪的三分之一左右,而且,还必须事先支付定金。按照这个比例来计算,做成一个年薪50万元的职业经理人,公司至少可以拿到16万元的收益。同时,猎头公司还为公司和人才双方提供许多附加的免费服务,比如人力资源管理方面咨询,市场信息的传递等。
据《青年时讯》报道,一般的跨国猎头公司只做世界500强企业的业务。他们一般是为来到中国的跨国公司,寻访年薪至少30万美元以上的中高级职位,或年薪超过100万美元的区域总裁级高管职位。这不仅仅是因为跨国企业更懂得利用猎头企业,更主要的是跨国企业的业务基本上都是大单的业务,只要做成就是一笔不小的收入。据了解,90%在华投资的跨国公司都在使用猎头的人才服务项目。而跨国猎头公司的收费起点一般都很高,通常对每个寻访职位,最低都要收取6万美元以上的猎头服务费。
猎手工作神秘繁琐
某天,当你接到一个陌生的电话问你,是否愿意加盟某某公司时,这也许就是你的事业迈向新台阶的时候了,因为这个时候你已经被猎头公司盯上了。
泰来猎头的纪云总经理说:“真正一流的猎头公司有正规寻访人的渠道,有多年历史积累的人才数据,这个数据库就是一个重要的找人渠道。同时,需要有一个很大的寻访网络,有很多兼职猎手、合作伙伴、咨询公司,这些合作伙伴在需要的时候能迅速提供相应人选。”
纪总经理还介绍,其实在猎头公司,猎手的工作就是一个需要时时沟通的工作,首先要与客户沟通,了解客户需要什么样的人,这个人担任什么职位,这个人需要有什么样的工作经验,什么样的教育背景,具备什么样的业务能力,什么样的人格品质等等。然后按图索骥,在约定的时间内,根据客户的需要,寻找合适的人选,一个职位往往需要寻访几十人甚至上百人,然后再确定四五个人做候选,这是一个非常繁琐也非常辛苦的过程。同时,还要与猎物进行沟通,猎头就像红娘一样为客户和“猎物”牵线搭桥,协助二者达成一致。此时,猎手的工作还没有做完,万一双方无法达成共识,猎手的工作还要继续,直到为客户找到满意的人选为止,这样一个过程下来,有时候一单生意需要进行五六个月的时间才能完成。最后,往往还需要做回访,看双方是否还都满意,工作是否很顺利,等等。
曾有过猎手经历的李小姐告诉记者:“有时候我们找人聊,也不一定是要把他‘卖’出去,可能他在目前的公司只做了一年,还不想这么快就‘跳’,还有很多东西要学,我们也不鼓励他‘跳’,真的跳了也许就把人家害了,那么,你在这行也就无法积累人脉。最主要的是保持良好的沟通和联系,及时掌握他的动态,也许他现在不想‘跳’,没准过两年就有想法了,最后还是‘卖’出去了。”
李小姐还表示,和“猎物”打交道,要神秘,不能搞得沸沸扬扬,要替“猎物”保密,这是猎手的游戏规则。同时,为了便于和客户沟通猎手还需要具备专业知识,如果猎头听不懂客户的专用术语,也就没办法明确客户的具体要求。
与公开招聘,中介公司相比,猎头公司通过特别的程序和方法专门为客户搜寻、挖猎、获取高级人才,更具私密性和专业性,也更具神秘色彩。曾有人这样比喻猎手的工作,猎手如都市猎人,穿着便装,个个背着带有瞄准器的枪,每根头发都是架在自己头上的天线,搜寻着四面八方的人才信号,声东击西,行踪诡秘,令人胆战心惊。
对猎物非常挑剔
“直接点说,猎头公司的工作就是在‘卖人’,我们以‘卖人’为己任。”曾经的猎头李小姐开玩笑地说,她告诉记者,虽然猎头公司是“卖人”,但是,并不是什么人都有机会让猎头公司来“卖”的,比如她曾经工作过的那家猎头公司,只给世界500强的企业服务,但是能让世界500强看中的人至少也是业界的精英,基本应该是个金领了,而这样的人并不多。
猎头公司内部也有一些很牛气的宣言,比如,北京浩竹猎头公司曾表示“年薪40万元以下的单我不接”,上海成达公司也把非经理级以上职位的我不考虑”作为自己的宣言。在猎头界还广为流传着这样的两句名言:“我们不是帮人找工作,而是帮助工作寻人”;“我们不是帮那些找不到工作的人去找工作,而是帮助那些工作不愁的人找到更好的工作。”
北京浩竹猎头公司的王常江在接受某媒体采访时表示,才能能力方面的问题,这都是一般猎头公司最为关注的问题,而国外猎头公司或国内优秀的猎头公司不仅仅是看他的能力,更看中他的个人品行、职业操守、做人方面的软性条件。他是否是一个很有责任心的人,是否对原来的企业忠诚,是否非常敬业,是否在工作的时候能够帮助别人,有很好的团队精神和协作精神。如果没有这些的话,再优秀的人很多时候也很难做到很大公司的高级职位,大公司的高级主管经常有一句话说,大公司是先做人后做事。
李小姐认为,假如一个人曾经使企业起死回生,或者让公司销售额得到大幅度提高,或者使公司人员素质得到普遍提高,有这些良好履历,想不被猎头公司注意都难。另外,一个人的职业生涯应该很清晰,从事的职业应该有连贯性,即使有些变化,也是在相关领域内的。对于频繁跳槽的人,猎头公司一般是不会考虑的。
今年猎头最关注7个行业(链接)
据南方网8月10日报道,今年猎头最关注的热门行业为:媒体广告、电信、制药、物流、零售、汽车、房地产等行业。
某猎头总裁表示,从去年底开始一个很突出的变化是,媒体广告行业开始大规模使用猎头服务,包括客户总监、媒体策划等职位的高级人才都是这个行业急于猎取的对象。此外规模较大的民营企业,也加快了网罗人才的步伐。
而电信行业一改前两年的低迷情况,大规模招聘3G人才。研发、项目管理、技术经理、成本控制、项目流程管理等各个环节的人才都是电信行业猎捕的对象。制药行业最近几个月也有明显的变化,许多知名民营企业纷纷将总部迁移到北京,其目的就是为了广招人才,降低人才管理的难度。
业内人士提醒说,物流、零售行业尤其值得关注,国内零售行业管理人才一向稀缺。目前世界知名品牌要抢占中国市场,纷纷招兵买马,意在全国开设多家连锁店,所以零售行业管理人才的需求极大。
汽车和房地产行业依旧炙手可热。汽车行业不仅关注应届毕业生,更需要各种高级人才,包括研发、生产、销售、质量控制等各个环节的人才。而房地产行业目前很需要高端产品的顶级销售人才,同时行业中的建材、装修材料、房地产工程、工程监理、销售、物业等各种企业都急需人才。
《市场报》 (2005年08月19日 第十六版)
作者:冯志新
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