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牧心者牧天下


http://finance.sina.com.cn 2005年08月10日 04:58 东南早报

  九牧王董事长林聪颖

  名片

  九牧王创办于1989年,公司一直致力于男装的开发生产,其中“九牧王西裤”在国内市场已成长为西裤业的领头羊。公司的产品除在中国销售外,还远销东南亚、美国、欧洲和
日本等国家和地区。2004年2月,荣获“中国驰名商标”称号,同年9月,九牧王西裤获“中国名牌”和“国家免检产品”称号。

  观点

  不断改进,不断努力,努力做到我有人有,人有我优,人

  优我则新。

  对话

  走进九牧王公司的办公楼内,就闻到空气中有股清新的淡香,让人感觉舒适且亲切。办公区内,所有的员工都有条不紊地处理着手中的工作,井然有序。董事长林聪颖的办公室后墙上,写着“牧心者牧天下”,这是九牧王成功的秘诀。

  人有我优,人优我新

  服装产业是一个传统的行业,由于人们穿着的习惯,产品很容易出现同质化。但九牧王却能够在西裤上做出无人能比的成就,这和公司董事长林聪颖一直倡导的靠细节打造产品的高品质有关。林聪颖认为,一个品牌如果没有坚实的基础,是无法保持恒久生命力的。因此,九牧王在创业的年代从不刻意炒作自己的品牌,而是一直把品牌经营和企业经营紧密结合在一起。

  中国地域宽广,南方人和北方人、胖人和瘦人之间的体型有着极大的区别。服装企业往往在版型上陷入困境,要么为了南方的市场委屈北方人,要么为了北方的市场委屈南方人。在九牧王的创业史中,每一年林聪颖和手下的技术人员都要花大量的时间奔走于全国各地,收集南方人和北方人、胖人和瘦人等各种体型的人体数据。如今,九牧王全国上千家专卖店,都成为了收集各地人体数据,反馈顾客信息的中转站。这些信息不断地被反馈到九牧王的技术中心,技术中心根据这些数据和意见对西裤的面料版型进行精益求精地改进。林聪颖说,九牧王就是要在西裤行业的巅峰不断改进,不断努力,努力做到我有人有,人有我优,人优我则新。

  林聪颖还拿了一个有趣的例子来比喻产品和品牌。他说,品牌就像一个人的理想、气质,产品就像一个人的身体。你可以相信一个四肢羸弱,病态奄奄的人高谈的理想吗?这样的人如何表现自己的气质呢?可见,一个好的品牌,首先就得在产品上像一个健康的人,然后才能看出这个人的气质和理想。

  消费者是不能欺骗的

  从十几个人的小厂,到全国西裤行业的佼佼者。林聪颖有一点感触最深,那就是消费者是不能欺骗的。他认为,要做好一个企业、一个产品、一个品牌,就必须坚持质量兴业的原则。这个观点早在他创业之时,就已经深深地印刻在他的脑海中。

  林聪颖生产出的第一批九牧王西裤并没有推出市场,而是被他下令重改了。因为他发现了这些裤子里的一个小小的瑕疵。正是这么一个质朴的行为成为了九牧王今后发展的根本。

  在九牧王,还有一件大事一直被员工们铭记着,那就是1999年的“火烧次品裤”。那年,为了使所有员工强化质量意识,公司在工厂的广场上集合全体员工召开了一次现场会,集中几百条在生产过程中检验出的次品,在广场上焚烧。公司要告诉员工的是,这次烧掉的不仅是几百条裤子,也要烧掉产生次品的不良作风!

  林聪颖坚持绝对不能在质量是欺骗消费者,在品牌价值上,也应该给消费者带来舒适的感觉。他说,九牧王的产品面对的人群是高端消费者。这些高端消费者对价格的敏感程度,远远比不上对品牌、对品质带来的舒适尊贵感的敏感程度。所以面对这个消费群,提升品牌价值,为顾客更好的工作才是九牧王争取市场的重要武器。



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